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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13642
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, unsere Waschmaschine Siemens Siwamat XLP 1640 zeigt

Kundenfrage

Hallo,

unsere Waschmaschine Siemens Siwamat XLP 1640 zeigt den Fehler F04 an.

Was ist zu tun?

Besten Dank für die Info.

Frank Willin
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Bewegt sich der Motor denn noch irgendwann oder steht die Trommel in allen Programmen still?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

meine Frau sagt das nichts mehr geht !

 

Sind Sie auch telefonisch erreichbar ?

 

Danke XXXXX XXXXX

 

Frank Willin

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wir bieten einen Online-Support.

Bei dem Gerät sind mit hoher Wahrscheinlichkeit die Motorkohlen verschlissen und müssen von einer Elektrofachkraft erneuert werden. Der Motor muss daher ausgebaut und die Kohlen überprüft werden.

Sie müssen metallisch blank sein und sollten wenigstens 1,5 cm überstehen. Ansonsten müssen die Kohlen getauscht werden. Ersatzkohlen können Sie über den Siemens E-Shop beziehen: http://www.siemens-eshop.com/eshop/siemens/de/indexa.htm

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

es war lediglich das Ablaufsieb extrem verschmutzt deswegen ging nichts mehr.

 

Sie werden verstehen das ich für Ihre Diagnose nichts bezahlen werde.

 

gruß

 

Frank Willin

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ein verstopfter Sieb kann weder verhindern dass der Motor läuft, noch kann es die besagte Fehlermeldung auslösen. Tut mir Leid, aber ich sehe hier keinerlei Zusammenhang zwischen Ihrer Fehlerbeschreibung und Ihrer nun genannten Ursache.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe die 23 € wieder zurückgeholt !

Ist echt Schade das hier so gearbeitet wird !

Hatte gehofft Ihr Unternehmen wäre seriös !

Aber weit gefehlt....:( :( :(

 

 

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