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MaikSmo
MaikSmo, Technology Consultant
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 150
Erfahrung:  Erfahrung im Bereich Onlineberatung, Hardware und Software sowie im Bereich Internet-Marketing
40042668
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haben unsere Slingboxpro in D nemark an die Antenne geschlossen

Kundenfrage

haben unsere Slingboxpro in Dänemark an die Antenne geschlossen und
über Netzwerk an den Wlan Router, kriegen jetzt aber nur die Bilder kein ton voran könnte das liegen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer

Betrifft es dieses Gerät wie auf dem Bild (unten) angezeigt.

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ist auf ihren Computer der Slingplayer installiert?

Bekommen diesen hier falls nicht auf ihren Computer vorhanden



Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Der Slingplayer ist auf den IMAC installiert und wir kriegen da die Blider von den fernsehkanälen. Bei der ersten Aufschaltung hat es geklappt mit dem Ton nachher nicht mehr. Was machen wir jetzt?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

ich frage mich nur sind die Fernseh Kanäle überhaupt freigeschaltt bei Ihnen?

Dazu habe ich das hier gefunden, eventuell hilft es Ihnen weiter.

Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ich glaube sie verstehen uns nicht richtig. Wir haben ein Bild, nur kein Ton, der aber das 1 Mal beim aufschalten da war. Wie kriegen wir den Ton wieder? Und wir wollen keine deutschen Kanäle sondern dänische und die haben wir auch aber ohne Ton.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sie haben zwar Kanäle von Dänemark aber nur mit Bilder. Wenn aber die Kanäle freigeschaltet sind haben Sie auch den Ton. Nur es gibt nicht viele Kanäle in Dänemark die auch frei verfügbar sind wie hier zu sehen auf dieser Liste.

Mehr kann ich leider nicht schreiben.

Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
wir haben keinen parabol sondern einen slingbox. wir sind direkt an der antenne in dänemark angekabelt und via internet können wir die alle kanäle sehen aber ohne ton
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Tut mir leid, da muss ich passen. Auch wenn jetzt mit Slingbox ein Bild zustande kommt aber kein Ton ist das eine Sache des Kabelbetreibers.

Werde die Frage für andere Kollegen freigeben, eventuell hat wer einen Rat.

Mfg Gerd D.

Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

... die Lautsprecher am iMac funktionieren sonst aber, oder?

;-)

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja, klar
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Können Sie es eventuell mit einem anderen Rechner testen, nur um sicherzustellen, das der Ton wirklich vom Kabelbetreiber auch da ist?

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das haben wir ja schon probiert. Auf dem anderen Computer kommt auch kein Ton.
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

haben Sie schonmal versucht den Ton direkt von der Slingbox abzugreifen? Das würde ausschließen, dass das Problem am Rechner liegt bzw. klar zeigen, ob der Ton vom Anbieter auch richtig geliefert wird.

Ein Zurücksetzen der Slingbox wäre auch noch eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass dort keine Einstellungen den Ton verhindern.

MfG
MaikSmo

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