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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13640
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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hallo, ich kann in outlook keine links ffnen

Kundenfrage

hallo,
ich kann in outlook keine links öffnen
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Bitte beantworten Sie mir folgende Fragen zu Ihrem Problem um Ihnen zu helfen:

- Welches Betriebssystem haben Sie installiert?
- Welche Outlook-Version verwenden Sie?
- Haben Sie neben dem Internet-Explorer noch einen anderen Browser installiert (z. B. Firefox od. Google Chrom)?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Windows 7

MS Office professionell 2010

Nein, nicht mehr, hatte google chrom, den habe ich vor einer weile deinstalliert, ich weis aber nicht ob das problem zeitgleich auftrat

ich hatte zwischenzeitlich ein pc-registry-cleaner installiert und wieder entfernt weil danach irgendwie alles nicht mehr richtig funktionierte und leider kein systemwiederherstellungspunkt rstellt, weil ich dachte dass das automatisch vom programm gemacht wird

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Oje, diese ach so tollen Cleaner-Programme zerstören leider meist viel mehr als Sie gut machen.

Versuchen Sie bitte folgende Prozedur um den Fehler zu beheben, auch wenn Sie Ihnen jetzt möglicherweise unlogisch erscheinen mag:

Installieren Sie bitte zuerst Firefox: http://www.mozilla-europe.org/de/

Machen Sie Firefox bei der Installation zu Ihrem Standardbrowser.

Schalten Sie jetzt den Standardbrowser wieder auf den Internet-Explorer zurück.

http://www.windowspower.de/Dieser-Vorgang-wurde-wegen-Beschr%C3%A4nkung-auf-diesem-Computer-abgebrochen_1168.html

Überspringen Sie bitte den ersten Schritt nicht.

Prüfen Sie ob sich die Links jetzt wieder öffnen lassen.
Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Akzeptierung. Freut mit, dass es geklappt hat. Ja, Sie können Firefox wieder löschen. Allerdings ist er in vieler Hinsicht besser und sicherer als der Internet Explorer

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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

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Das hat ja alles prima geklappt, ich danke Ihnen sehr. kann ich jetzt den Firefox auch wieder löschen?

Leider funktioniert die Bonuszahlung über paypal nicht, tut mir echt leid.

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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie bereits geschrieben: Ja, Sie können Firefox wieder löschen. Allerdings ist er in vieler Hinsicht besser und sicherer als der Internet Explorer

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Eine Bonuszahlung sollte auch über Paypal funktionieren. Ich werde mal bei unserem Support nachfragen.

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