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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

hello Mein hotmail email account [email protected]

Kundenfrage

hello

Mein hotmail email account [email protected] ist blockiert. Habe entsprechend den Anweisung ein Konto- bzw. Kennwortwiederherstellung account eröffnet. Leider komme ich nicht weiter und habe auch keine klare Anweisung seitens windows erhalten. Können Sie mir weiter helfen?

Gruss
Giuseppe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrter Giuseppe,

da müssen Sie sich schriftlich an Hotmail (Systemadministrator) wenden. Sie sind ja registriert und man wird Sie wieder Freischalten.

Es kann sich nur um eine Störung handeln z.B. Server-Wartung.

Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

hello Karsten

 

Wie komme ich zum hotmail Systemadministrator?

 

Gruss

Giuseppe

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrter Giuseppe,

Sie brauchen blos im Briefkopf unter den Firmenname "An Systemadministartor" schreiben. Das wird dann an die Richtige Stelle weitergegeben.

Oder rufen über Telefon an und verlangen den Systemadministrator und beschreiben den Fehler mit dem Zugang zum eMail Konto.

MbG
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

hello Karsten

 

Ich würde liebend gerne jemanden anrufen, aber ich weiss nicht, auf welche Telefonnummer Sie sich beziehen. Wo finde ich

- blos im Briefkopf unter den Firmenname "An Systemadministrator"

- oder rufen über Telefon

 

Gruss

Giuseppe

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrter Giuseppe,

Den Brief müssen Sie von Hand schreiben an Hotmail.

Im Internet unter Google Hotmail und Kontakt eingen und die Firmen-Anschrift suchen für die Schweiz. Dort wird die Anschrift und Tel. usw. angezeigt.

MbG
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrter Giuseppe,
versuchen Sie es hier unter ---> http://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=1
Zurücksetzen des Kennworts unter ---> http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=bf5d34bf-db28-44ca-ac9a-93838d81b2d6

Ich suche weiter.

MbG
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

hello Karsten

 

Ich habe bereits ein Konto- bzw. Kennwortwiederherstellung account erstellt, komme leider nicht weiter.

 

Ich habe auch bereits der microsoft hotline angerufen, leider verweisen sie auch auf www.windowslivehelp.com was ich wie oben beschrieben auch gemacht habe - ohne Erfolg.

 

Gruss

Giuseppe

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrter Giuseppe,

ich habe in Foren gelesen, dass sich schon mehrere Anwender über Hotmail negativ geäußert haben.

Ich vermute das der Server bei Hotmail überlastet ist.
Mal paar Tage abwarten ob es wieder geht.

Mit besten Grüßen
Karsten

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