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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
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acscomputer ist jetzt online.

Hallo Ich habe einen Aspire easy store h 340 gebraucht bei

Kundenfrage

Hallo
Ich habe einen Aspire easy store h 340 gebraucht bei ebay erworben. Ich habe laut Bedienungsanleitung alles wie beschrieben angeschlossen leider wird der Server von meinem System nicht gefunden. An dem Gerät leuchtet nach einer gewissen Zeit das rote Ausrufungszeichen.
Danke XXXXX XXXXX
Stefan Wömpner
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.[FONT]

Bei Gebrauchtgeräten ist das erste was ein Experte und auch Endkunde tun sollte, das Gerät in den Werkzustand zurück setzen wie dies geht steht im Handbuch unter Recovery.

Was haben Sie für ein Netztwerk ? Haben Sie die standarteinstellungen? Wie bezieht der Server seine IP ? Diese sollte man Fest nicht DHCP einstellen am Gerät dann wird es auch bestimmt unter allen umständen gefunden.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gerät wurde in Werkszustand zurückgesetzt siehe was wurde getan
Ich kann die ip nicht auslesen da der server gar nicht erkannt wird
nur zum verständnis im router dem server eine feste ip zuweisen?
wo finde ich die server ip?
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Haben Sie die Software von Acer heruntergeladen: Acer ClientCD Utility.exe

Und dann findet es den Server nicht?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
tut mir leid der server wird nicht gefunden
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wo in welchem Programm? Versuchen Sie über ein Browser darauf zuzugreifen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich werde mir anderweitig Hilfe suchen
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK