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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
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M. Haertel ist jetzt online.

Auf meine Hp Dekjet, Hp-Photosmart-Plus B 209f unktoniert mein

Kundenfrage

Auf meine Hp Dekjet, Hp-Photosmart-Plus B 209f unktoniert mein Scanner nicht mehr
Folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
"Es konnten keine vefügbarern Scanziele erreicht werden". (im übrigen funktoniert Netzwerkverbindung mit Drucker).
Ein mpfohlener Computer Neustart bringt nichts, auch nicht ein Versuch mit automatischer Reparatur.

Wäre dankbar füor telephhonische Rücksrache. (NNN) NNN-NNNN

Mit freundliche Grusss

F. Halter
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Deinstallieren Sie die gesamte HP Software von Ihrem PC. Danach laden Sie sich die neuste Software von der HP Website frisch herunter und installieren sie. Dann sollte es wieder laufen.

Gruß,
M. Härtel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung: Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
M. Haertel und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Habe bis jetrzt die totale Deinstallation nicht gewagt, aus Angst meine Fotodokumentation (Window Live)
zuverlieren.
Unbegründet?
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie unsicher sind dann erstellen Sie irgendwo einen neuen Ordner und kopieren die Fotos (sozusagen als Sicherung) dort hinein. Damit sind sie dann im Zweifelsfall sicher.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
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  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
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