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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, habe einen Acer Aspire 1300 Laptop mit Win XP. Die

Kundenfrage

Hallo,

habe einen Acer Aspire 1300 Laptop mit Win XP. Die USB-Anschlüsse funktionieren aufeinmal nicht mehr, im Gerätemanager wird mir kein Fehler angezeigt.
Was kann/muß ich tun ?

mfG

Tommi
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

das heisst wenn Sie ein USB Stick usw. anschließen passiert nichts und alle USB Anschllüsse werden als Fehler Frei angezeigt?

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also ich würde folgendes vorschlagen:

1. Sie sollten den CCleaner einmal durchlaufen lassen:

http://www.ccleaner.de


Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows neu starten.

2. Gehen Sie auf die Acer Seite und installieren Sie die aktuellen Treiber für Ihr Notebook (Chipset Treiber):

http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers


Danach Windows erneut neu starten, geschieht normalerweise automatisch.

Ich gehe mal davon aus, das USB im BIOS nicht deaktiviert wurde insofern sollte es danach wieder funktionieren. Wenn das nicht so sein sollte (bitte USB-Maus, USB-Stick testen) besteht eine gewisse Wahrscheinlichkeit, das ein Defekt vorliegt. In einem solchen Fall könnte man eine Systemwiederherstellung probieren d.h. auf Werkszustand versetzen alle Daten gehen verloren, diese müssten Sie vorher auf CD brennen sofern ein Brenner vorhanden ist (intern).

Alle Acer Notebooks können Sie wiederhergestellt werden:

1. Notebook einschalten bzw. neu starten
2. ALT + F10 drücken (ALT gedrückt halten, dann F10 drücken)
3. Sie gelangen ins Acer Recovery Menü
4. Von dort aus kann das System wiederhergestellt werden

Wenn USB dann immer noch nicht funktioniert, liegt auf jeden Fall ein Defekt vor. Ich hoffe, das meine Tipps weiter helfen.

LG Günter

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