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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6119
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein HP Photosmart Premium meldet Fehler 0xc19a0025 die

Kundenfrage

Mein HP Photosmart Premium meldet
Fehler 0xc19a0025
die Patronen habe ich bereits ausgewechselt und den Druckkopf gereinigt.
Was kann ich noch tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer



Schalten Sie das Gerät ein und schließen Sie es an
den Computer an.

Doppelklicken Sie in der Windows-Taskleiste auf das
Symbol des HP Digital Imaging Monitor (DIM) .
HP Solution Center wird in einem neuen Fenster
geöffnet.
Klicken Sie im HP Solution Center auf
Einstellungen .

Klicken Sie in den Druckeinstellungen auf
Drucker-Toolbox . Die Drucker-Toolbox wird geöffnet.

Klicken Sie auf Druckkopf reinigen und
befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Das Gerät druckt eine
Testseite, sobald die Reinigung des Druckkopfs abgeschlossen
ist.


Wenn die Druckqualität auf der Testseite
zufriedenstellend ist, ist die Problembehebung beendet und Sie müssen keine
weiteren Schritte ausführen.
Wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist,
wiederholen Sie die Schritte zur automatischen Druckkopfreinigung. Wenn Sie mit
der Druckqualität noch immer nicht zufrieden sind, fahren Sie mit der nächsten
Lösung fort.

Möglichkeit 2;

Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät
einzuschalten.

Trennen Sie, während das Gerät
eingeschaltet ist
, das Netzkabel von der Rückseite des Geräts.

Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

Warten Sie mindestens 15 Sekunden.

Stecken Sie das Netzkabel wieder in die
Steckdose.

Schließen Sie das Netzkabel wieder an der Rückseite
des Geräts an.

Wenn sich das Gerät nicht automatisch einschaltet,
drücken Sie die Netztaste, um es
einzuschalten.


Mfg Gerd D.