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ITProfi
ITProfi, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 152
Erfahrung:  Support Microsoft, Windows, Registry, Netzwerk, Hardware, Software, Server, spezielle Plattformen
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Hallo, nach Windows 7 update (Service Pack), kann ich mein

Kundenfrage

Hallo,
nach Windows 7 update (Service Pack), kann ich mein WLAN nicht mehr über FN + F5 einschalten.
Systemwiederherstellung erfolglos.
Neueste Treiber von lenovo ebenso.

Haben Sie einen Tipp / idee?

MFG,
Holger Hartmann
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo ,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.[FONT]

Ja, das Systemhersteller oft nicht Microsoft konforme Dinge auf Ihren Notebooks installieren ist es klar das solche dinge passieren.

Am saubersten ist es die Festplatte zu low-level formatieren und danach von einer OEM DVD Windows 7 inkl. SP 1 (direkt integriert) installieren danach wird auch WLAN wieder funktionieren. Und sie haben einen sauberen Notebook ohne diese x-Software die Ihnen Lenovo da vorinstalliert, die eh niemand benötigt und das das System bremsen oder sogar am korrekten Arbeiten hindern. Dies sind meine Erfahrung nach über 13 Jahre....

Leider produzieren Hersteller auch heute noch völlig neben den echten Kundenbedürfnissen. Dies hilft Ihnen nicht weiter.... Aber ich würde den notebook zu einem Händler bringen um Windows 7 inkl Sp1 zu installieren. Dann ist es eine saubere Sache und beim näcshten SP2 wird es dann bestimmt klappen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Danke für ihre 13 jährigen Erfahrungswerte, aber Format C ist nicht die angestrebte Lösung!

Die Hot Key Funktion -> Fn + F5 funktioniert nicht.

Da wird wohl kaum ein "frisches" Windows 7 weierhelfen.

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja, eventuell hilft es die Software für die Hotkey Funktion auch updaten....

Leider gibt es Hersteller die Ihre Software nicht möglichst unabhängig vom Betriebssystem programmieren sondern diese möglichst ins System integrieren...Kunden haben dann genau mit dem zu kämpfen.

Wenn ich jemandem ein Notebook verkaufe formatiere ich dieses gleich und installiere das Betriebssystem neu und mache mit Acronis ein Image auf DVD und auf der Festplatte damit falls die HDD defekt ist oder sonst ein Problem auftritt Windows wiederhergstellt werden kann. Und ich dann auch genau weiss was der Kunden zu tun hat, da ich genau weiss wie die Software aussieht... bei Lenovo, HP etc wechselt diese Software ständig was unbrauchbar ist.

Aber das nur so nebenbei...meine Kunden haben solche Probleme nicht.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Danke für Info.

Werde mich wohl an LENOVo wenden müssen.

Rechner hat noch Garantie.

Trotzdem Danke.

 

MFG, H.Hartmann

 

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok, Viel Glück!
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

Versuchen Sie es mit der originalen DVD zum booten u. dort haben Sie auch die Reparatur möglichkeit, welche in den meisten Fällen hilft.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo JustAnswer Experten,

 

danke für den DVD tip. Es handelt sich aber um ein Netbook!

 

Werde nun laut Lenovo das teil in den Service geben.

Hatte ehrlich gesagt auf einen Treiber/Einstelluntgstipp gehofft.

Trotzdem Danke für die Mühe.

 

MFG,

Holger Hartmann

Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok.

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