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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

ich habe eine CD-R mit daten durch norton antivirus berpr ft.

Kundenfrage

ich habe eine CD-R mit daten durch norton antivirus überprüft. dabei wurden 2 dateien ermittelt die eine "aktion erforderlich" machen. In der maske "aktion erforderlich" wurde empfohlen die dateien zu löschen und erneut scannen. die dateien sind leider schreibgeschützt und der schreibschutz läßt sich nicht aufheben. in der maske wird vorgeschlagen CD e:\ ausgeben und erneut scannen. Was heißt dies ?
2. obwohl keine dateien kopiert wurden (auf Festplatte) und die CD aus dem laufwerk e:\
herausgenommen wurde, erscheint immer wieder die maske "Aktion erforderlich"
wie kann man dies "abstellen".?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,willkommen bei Justanswer hier werden Sie von Hersteller unabhängigen Experten beraten.

Er scheint auf dem CD Laufwerk einen Virus gefunden zu haben, kann diesen aber logischerweise nicht löschen.

Es gibt bei dem Virenscanner bestimmt die Option ignorieren oder so ähnlich.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
die antwort war absolut nicht hilfreich
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Haben Sie schon einmal einfach den PC neu gestartet? Dies hilft sehr oft bei solchen dingen.

Würde mir das ganze gerne direkt auf Ihrem PC ansehen und das Problem beseitigen.

Gehen Sie bitte auf www.teamviewer.de und klicken Sie unter dem grünen Button auf "An Sitzung teilnehmen". Je nach Browser müssen Sie die Datei herunterladen oder können die Datei sofort ausführen.

Starten Sie also dieses Programm, wählen Sie "Starten" sollte ein Dialogfeld kommen und teilen Sie mir bitte die ID und das Kennwort hier in diesem Beitrag im folgenden Format mit:

XXX XXX XXX

1234

Posten Sie bitte NUR ID und Kennwort ohne sonstigem Text, Sonderzeichen und vergessen Sie die Abstände nicht.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Abbruch
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
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