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MaikSmo
MaikSmo, Technology Consultant
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 150
Erfahrung:  Erfahrung im Bereich Onlineberatung, Hardware und Software sowie im Bereich Internet-Marketing
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Ich habe einen HP Drucker PSC 1500 All in One Series der seit

Kundenfrage

Ich habe einen HP Drucker PSC 1500 All in One Series der seit ein Paar Jahre einen guten Service geleistet hat.
Plötzlich wurde die Verbinding zu meinem Mac Book Pro unterbrochen, der MacBook gibt an, dass es keine Verbindung mehr möglich ist, alle Lichter der Drucker-Steuerung blinken, der Drucker lässt sich nicht mehr ausschalten ausser durch Entnahme des Stromkabels.
Danke für Ihre Hilfe!! [email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,willkommen bei Justanswer hier werden Sie von Hersteller unabhängigen Experten beraten.

Ja, dann würde ich einen neuen kaufen...ganz einfach diese Geräte sind so günstig und für ca. 3-5 Jahre Gebrauch gerechnet.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

leider muss ich meinem Kollegen zustimmen - in dieser Preisklasse sind die Drucker aus Kostengründen nur für den Hausgebrauch - und damit für eine geringere Anzahl an Betriebsstunden - konzipiert. Daher halten diese preisgünstigen Drucker ca. 3 - 5 Jahre - jenachdem wieviel man druckt.

Die Tatsache das alle LED blinken weist auf einen Hardwareproblem hin. Die von HP empfohlene Vorgehensweise: "Kontaktieren Sie bitte den HP-Kundendienst."

Sollten Sie keine Garantie mehr auf Ihr Gerät haben, wird eine Reparatur sicher teurer als die Anschaffung eines neuen vergleichbaren Modells.

Ich habe nachfolgend noch einige Links zur weiteren Information für Sie zusammengestellt:

HP-Supportseite: HP Drucker PSC 1500 All in One Series

HP-Telefonsupport: 01805-652180

HP PSC 1500 All in One Series - Bedienungsanleitung

vergleichbare aktuelle Modelle zwischen 40 und 70 EUR:


Ich hoffe nun, dass die Qualität der Antwort ausreichend ist.

MfG MaikSmo
MaikSmo, Technology Consultant
Kategorie: Computer
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Erfahrung: Erfahrung im Bereich Onlineberatung, Hardware und Software sowie im Bereich Internet-Marketing
MaikSmo und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

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