So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an acscomputer.
acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
acscomputer ist jetzt online.

Bei mir geht seit gestern der Drucker nicht mehr auch die Testseite

Kundenfrage

Bei mir geht seit gestern der Drucker nicht mehr auch die Testseite nicht. anschlüsse auch ubs o.k Drucker o.k obwohl der Druckjobmenu leer ist zeigt er mir immer noch an dass ein Druckjob hängig sei im windows explorer. Ich habe den Ducker schon deinstalliert und wieder installiert es hilft nichts. wenn ich drucken will ist der Drucker tot
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

[ Hallo, willkommen bei Justanswer hier werden Sie von Hersteller unabhängigen Experten beraten.
Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?

Was ist das für ein Drucker?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
mein Drucker ist ein Photosmart 8700
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
mein Drucker ist ein Photosmart 8700 von HP
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK
acscomputer und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Drücken Sie eine Testseite aus. Dies können Sie direkt am Drucker tun.

Haben Sie die neusten Treiber von HP.com für Ihr Betriebssystem (welches?) heruntergeladen? Es gibt eine neue Version vom 12.03.2011.

Zudem gibts es für Windows Vista und Windows 7 extra ein Patch den Sie einspielen sollten

HP Support erreichen Sie unter

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=de&cc=de&prodNameId=426143&prodTypeId=18972&prodSeriesId=426170&swLang=18&taskId=135&swEnvOID=4063