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ITwoman
ITwoman, Bachelor of Arts
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 79
Erfahrung:  jahrelange Praxiserfahrung, IT-Studium
33965933
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Ich habe mir gerade ein Notebook Acer Aspire 5552G-N834G32Mnkk

Kundenfrage

Ich habe mir gerade ein Notebook Acer Aspire 5552G-N834G32Mnkk gekauft. In der Anleitung stand so einfach, er erkennt das Drahtlosgerät und dann kann ich mich einfach einwählen. Ich bekomme leider keine Verbindung. Er schreibt immer kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator... Haben Sie einen Tipp, was ich tun kann
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie nach WLAN Netzen suchen, findet das Notebook irgendwelche WLAN Netze oder findet der garnix?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es findet Wlan Netze, ich habe bereits 2 andere Computer mit WLAN verkabelt, und da hat alles reibungslos geklappt! Beim anderen Computer kann ich mich ohne Probleme einloggen, daher weiß ich das es nicht am Router liegt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sind Sie noch dabei, ich muss leider weg!!!!!
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja ich bin noch da, jedoch habe ich gerade keine stichhaltige Idee, woran es liegen kann. Daher gebe ich Ihre Anfrage mal an die anderen Experten frei.
lg und schöne Ostern,
Simon Wagar
Experte:  ITwoman hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Abend,

findet das Acer Ihr Netzwerk?
Was passiert, wenn Sie auf Verbinden klicken? Passiert hier ein Fehler?

Oder findet das Acer gar keine WLAN-Netzwerke?

Mir fallen spontan folgende Möglichkeiten ein:

1. Ist am Router MAC-Adressen-ACL aktiviert?
2. Drahtlose Verbindung ist aktiviert und IP ist nicht fix eingestellt (vorausgesetzt Sie haben einen DHCP)

Bitte beantworten Sie meine Fragen, dann werden wir sicher zu einer Lösung kommen ,danke!
Experte:  ITwoman hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich wollte nachfragen, ob es nun funktioniert? danke!
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sorry, aber Ihre Antwort hat mir leider nicht geholfen!

 

Danke aber für Ihre Bemühungen!

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