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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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H-Meyer ist jetzt online.

Ich kann das openoffice.org 3.3 nicht installieren. Bekomme

Kundenfrage

Ich kann das openoffice.org 3.3 nicht installieren. Bekomme immer den Fehler 1606. Was ist zu tun ?
danke XXXXX XXXXX I.Fuchs
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das ganze könnte an einem Fehler in der Registry liegen. Wie dieser zu beheben ist wird auf folgender Seite genau beschrieben:

http://www.wintotal.de/tipparchiv/?id=587

Dort ist genau aufgeführt, welche Registry Schlüssel zu ändern sind.
Testen sie das bitte mal durch. Wenn das nicht helfen sollte, dann melden sie sich bitte noch mal. Es gibt noch weitere mögliche Ursachen die wir dann zusammen durchgehen sollten.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Leider hat es wieder nicht funktioniert !

Der Install.assistent verweist wieder auf Fehler 1606 (konnte nicht auf das Netzwerkpfad OOo3. zugreifen. - Der Assistent wurde unterbrochen, bevor ... vollständig install. werden konnte. Zum vollenden soll setup nochmals laufen !

(Übrigens: ich habe Vista installiert).

- und jetzt ?

 

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
gut. Sehen sie bitte mal im Ereignisprotokoll von Windows nach, ob dort irgendwelche Fehlermeldungen bezüglich der Installation eingetragen wurden. geben sie mir bitte den genauen Inhalt der Meldungen an. Sie finden das Protokoll unter Systemsteuerung/Verwaltung/Ereignisanzeige.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Meyer,
leider war es sehr aufwendig, die Ereignisanzeige "abzukupfern". Weder
kopieren noch drucken ist mir gelungen. Gibts da einen Trick ?

Also zur Ereignisanzeige:
Ebene Datum Uhrzeit Quelle EreignisId
Aufgabenkategorie

i Inform. 21.04. 15.18.37 MsiInstaller 1033
keine
! Fehler 21.04. 15.16.20 MsiInstaller 11606
"
i Inform 21.04 12.25 VSS 8224
! Fehler 21.04. 12.05 MsiInstall 10005
i Inform 21.04 11.47 RestartMgr 1001
i Inform VSS
8220
! Fehler System restore 8194
i Inform CAPI 2 1
i Inform CAPI 2 4
! Fehler Appl.Hang 1002
(101)
i Inform Wind.Error rep. 1001
I

'Fehler' und 'Inform'. wiederholen sich mehrfachst ...

Ereignis 1033 Msi Installer
Details: Das Produkt wurde durch' Windowsinstaller installiert.
Produktname: Openoficeorg3.3.956 Sprache 1031
Erfolg bzw. Fehlerstatus 1603

---------------Habe inzwischen einen Verdacht ! ich glaube ich habe
einen/den Windowsinstaller gelöscht.
Kann es daran liegen ? wie kriege ich den wieder installiert - welche
Version ?

Es ist sehr mühsam, wenn man mit Ihnen nur schriftliche kommunizieren kann -
geht es telef. auch ?
Mit frdl. Gruß
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Möglicherweise funktioniert der Installer nur nicht mehr richtig. hätten sie ihn komplett gelöscht, dann würden andere Fehlermeldungen auftreten.
Versuchen sie bitte mal den Installer neu runter zu laden und zu installieren. Sie bekommen den Instaler hier:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=889482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C&displaylang=en
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das ist leider nicht der richtige link: Wie ich bereits mitteilte, habe ich Vista (32bit)installiert !!Dazu muss ich erwähnen, dass es mir seit 2009 nicht gelungen ist, Serv.Pac 2 zu installieren.

Welches ist der richtige Installer-link für mich?

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Entschuldigung. ich habe den falschen Link genommen.

http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4

Auf dieser Seite finden sie die Version 4.5 die zu Vista gehört. Verwenden sie bitte den X86 Link. Dieser ist für die 32 Bit Version von Vista