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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hi, ich arbeite mit dem mail programm von apple. wenn ich eine

Kundenfrage

hi, ich arbeite mit dem mail programm von apple. wenn ich eine text mail mit anhang verschicke erhalten einige windows-empfänger das ganze mail nur als anlage: den eigentlichen anhang und auch den plain text als txt attachment. ist ziemlich mühsam, weil viele empfänger die txt datei nicht sehen und meinen, dass ich nur anhänge verschicke ohne mitteilung. woran liegt das und wie kann man beim versenden vermeiden?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen,

hm das wird nicht ganz so einfach es ist aber bekannt, das Apple Mail einige Probleme hat das weitere was zu Problemen führen wird, sind die unterschiedlichen Zeichensätze d.h. einige Mails können beim Empfänger nicht korrekt dargestellt werden da Windows andere Zeichensätze benutzt ein einheitlicher Zeichensatz wäre z.B. UTF-8 der wird von Mac OS X also UNIX als auch LINUX und Windows und allen anderen Systemen verstanden.

Wenn ich Sie richtig verstehe, wird die Mail ja schon völlig falsch aufgebaut normalerweise ist es so, das wenn sie eine Mail schreiben und ein File Attachment anhängen dieses auch genauso ankommen muss, auch bei Apple Mail wenn dem nicht so ist dann stimmt etwas mit dem Programm selbst nicht. Das dürfte erklären, warum einige den Text nicht sehen und nur einen Anhang sehen wie fügen Sie den Anhang denn ein?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
drag and drop oder über die mail funktion "anhang". kann ihnen gerne einen screen-shot schicken, wie das fehlerhafte mail bei einem windows. empfänger angekommen ist.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das wäre gut und senden Sie mir doch mal eine davon an:

rufushoschi AT yahoo PUNKT de

damit ich das direkt sehe.

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, habs gesehen eine Datei AT00001.txt ist da dran da scheint der Text drin zu sein. Meine Vermutung: Es liegt daran, das Sie das mit Drag&Drop machen versuchen Sie mal nur den Text normal zu schreiben und den üblichen Befehl zum anhängen einer Datei zu benutzen dann sollte es klappen. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich werde das gerne versuchen. wenn es klappt, sind sie mein held. muss aber erst ein windows opfer finden, kann etwas dauern. werde mich wieder melden.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, in Ordnung wie gesagt dürfte das Drag&Drop sein das muss die Ursache sein, denn wenn Sie normale Anhänge dran hängen das muss überall klappen auch bei Windows da dies ein ganz normaler Vorgang ist. Bedenken Sie, das Microsoft Outlook ggf. hier "Dummheiten" bereiten kann aber eigentlich sollte das ganz normal. Hier noch ein Artikel, der weitere Lösungen aufzeigt da dies ein bekanntes Problem ist:

http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mail/3.0/de/9965.html

Ich denke, damit kommen Sie ans Ziel!

LG Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo - hab es nun ausgetestet. der link half: die attachment müssen unter dem text angefügt werden, dann gehts. grossartig, ich werde ihr input akzeptieren. schöne ostern - marc görtz
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, na wunderbar! Übrigens: Ich bin auch Anhänger des Macs aber zur Arbeit hab ich hier meinen PC bin selbständig und arbeite mit Win7 und Linux muss mal gucken, wann ich mir nen Mac hole :-) ich bedanke mich für Ihre Akzeptierung und auch ich wünsche Ihnen frohe Ostern und stehe gern weiter zur Verfügung, sofern Sie weitere Hilfe benötigen sollten. LG Günter

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