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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
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M. Haertel ist jetzt online.

my laptop lenovo ideapad u160, windows 7 premium 64bit i

Kundenfrage

my laptop: lenovo ideapad u160, windows 7 premium 64bit

i have problems installing java, it always aborts..
programms that need java dont run at all
can u help me?
[email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Welche Fehlermeldung erhalten Sie beim Installationsversuch?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
also ich habe inzwischen bei systemsteuerung gefunden:

ich habe
java tm 6 update 24
java tm 6 update 24 (64-bit installiert)

beide versionen in 6.0.240

programme die java benötigen erkennen das aber nicht
z.b. langenscheidt grammatiktrainer in der fehlererkennung: ich habe nicht JRE version 1.6 oder höher installiert

bei jdownloader das gleiche problem: java wird nicht erkannt und soll neu installiert werden.

dann bei der installation:

es liegt ein dieses Windows-Installer-Paket betreffendes Problem vor. Eine für den Abschluss der Installation erforderliche DLL konnte nicht ausgeführt werden.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie sollten die vorhandenen Java Installationen zunächst deinstallieren. Am besten dazu können Sie das folgende Tool verwenden:

http://www.filewatcher.com/m/msicuu2.exe.189920.0.0.html

Danach dann Java nochmal frisch runterladen.

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe alle java versionen deinstalliert und jetzt jre-6u24-windows-x64 installiert,
leider fehlermeldung:

software beriets auf computer installiert, trotzdem installieren --> ja
--> fehler:nur für bereits installierte produkte zulässig dann abbruch
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gucken Sie nochmal in die Systemsteuerung unter Software ob noch irgendeine Java-Installation zu sehen ist. Deinstallieren Sie diese dann und versuchen es erneut.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein ist alles deinstalliert
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie das Tool laufen gelassen und alle Java Inhalte deinstalliert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ja klar ich habe beide java versionen und update deinstalliert dann neugestartet, sollte ich ja so machen
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok, dann lassen Sie bitte mal den CCleaner Ihr System analysieren und reinigen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Danach nochmal die Installation versuchen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe ich gemacht system analysiert, fehler behoben registry auch.
bei installation aber immer noch die gleiche fehlermeldung
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
gibt es noch eine andere möglichkeit dieses problem zu beheben??
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn es für Sie ok ist könnte ich morgen per Fernzugriff auf Ihren PC zugreifen und mir die Sache mal direkt ansehen.