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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

ich habe windows xp auf meinem rechner und seit heute fr h

Kundenfrage

ich habe windows xp auf meinem rechner
und seit heute früh ein problem,
beim starten steht dort..der compuer konnte nicht richtig herunter gefahren werden
der rechner muss neu gestartet werden ,
das tut er dann auch, doch sobald er wieder hochgefahren wurde erscheint die info immer wieder ohne andere optionen ich bin gezwungen den pc immer wieder herrunter zu fahren obwohl es nichts bringt..ch komme nicht ins menü und er reagiert auf keine tastenkombination. können sie mir bitte sagen was das für ein Problem sein könnte..??
liebe grüße Sara
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Hallo Sara,

kann ein Virus sein.

Lösung:
- PC Hochfahren
- Start ---> Suchen ---> msconfig.exe eintippen
- PC zurücksetzen 3 - 4 Tage

Dann geht es wieder, weil der Virus nicht mehr gestartet wird beim Hochfahren.

Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben.


Mit besten Grüßen
Karsten