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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe Probleme mit Pinacle Studio Plus. Von XP auf Window 7

Kundenfrage

Habe Probleme mit Pinacle Studio Plus.
Von XP auf Window 7 gewechselt,

programm lief 3 Monate gut .

Jetzt kommt Fehler " es wurde ein ungültiges Argument gefunden "

Programm verabschiedet sich bei einer Eingabe
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer

wurde ein Upgrade von Windows XP auf Windows 7 durchgeführt?


Vielen Dank für ihr Feedback
Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
<br/>Habe Pinacle auf Window 7 installiert . konnte über 3-4 Monate ohne Probleme arbeiten.<br/><br/> beschriebener Fehler tritt erst seit kurzem auf. Habe keine besonderen Änderungen am System gemacht.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Mir geht es rein um Windows 7, da Sie geschrieben hatten das vorher Windows XP installiert war.

Das Problem ist das bei einer Upgrade Installation die Daten von Windows XP noch vorhanden sind aber mit der Zeit das System Instabil machen (bei den einen kommt es früher oder später vor). Windows 7 schleppt den alten Kram von Windows XP mit und deshalb diese Art " das sich das Programm verabschiedet ".

Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

LIEBER Experte ,

 

Es handelt sich hier um einen neuen Laptop mit Original Window 7 Betriebssystem. .

 

Pinacle war auf eienm anderen Rechner installiert.

 

 

Gruss

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag,

welche Version von Pinnacle Studio Plus wird verwendet?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Meine Antwort

Pinnacle Hollywood FX6.0 für Studio 10
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Morgen,

ich werde die Frage freigeben eventuell weiss einer meiner Kollegen mehr, denn ich finde nirgends einen Hinweis das es unter Windows 7 läuft?!

Mfg Gerd D.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

folgendes Sie schreiben das Sie von Windows XP auf Windows 7 gewechselt haben es ist nicht erkenntbar, ob auf Ihrem Laptop vorher schon XP drauf war und Sie ein Upgrade auf Windows 7 durchgeführt haben oder ob Sie Ihr Programm einfach nur unter Windows 7 (welches evtl. schon vorinstalliert war) installiert haben. Damit Sie unter Windows 7 keine Probleme haben, müssen Sie die allerneuste Version nebst Updates Ihrer Software installieren jede Version, die älter ist kann Probleme machen dies ist beim Hersteller auch bekannt die aktuelle Version ist 15 deutlich ältere werden gar nicht oder nur kurz bzw. mit Einschränkungen laufen. Sie müssen als erstes auf die Seite des Hersteller und nach Patches/Updates für Ihre Version suchen und installieren:

http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/de/Support/Consumer+Support/?viewDownload=1

Hinweis: Dies gilt nur für Ihr Programm selbst jegliche Erweiterung, die Sie evtl. für Pinnacle Studio von einem dritt Hersteller installiert haben ist davon ausgeschlossen in diesem Fall müssen Sie die entsprechende Webseite des Anbieters aufsuchen und ebenfalls nach Updates bzw. Patches suchen.

Zur reinen Vorsorge empfiehlt es sich, den CCleaner einmal laufen zu lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Des weiteren sollten Sie alle Grafikkarten Treiber auf den neuesten Stand bringen:

NVidia:
http://www.nvidia.de/page/home.html

ATI/AMD:
http://www.amd.de

Nach diesen Maßnahmen sollte Ihre Software auf jeden Fall wieder einwandfrei funktionieren.

LG Günter