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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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hallo habe nach dem Kauf meines Handys das new PcStudio installiert. habe

Kundenfrage

hallo habe nach dem Kauf meines Handys das new PcStudio installiert.
habe da meine Sms gespeichert. habe kürzlich ein Update zu dem ich aufgefordert war,
gemacht. irgend etwas ist da schief gelaufen. konnte es nicht mehr öffnen.
heute habe ich versucht das ganze nochmals neu zu installieren. mit dem ergebnis,
das ich immer noch nicht das Pc Studio öffnen kann.
meine Daten werden wahrscheinlich alle verloren sein?
wie kann ich vor gehen um dieses Programm wieder zu nutzen?

danke XXXXX XXXXX Hilfe Yvonne
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Yvonne, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Beim Installieren des Updates wurde mit grosser Wahrscheinlichkeit ein sog. Wiederherstellungspunkt angelegt worden sein.

Bevor wir uns die Mühe machen, einzelne Programmteilezu eliminieren, wäre das eine relativ elegante Möglichkeit, Ihr System wieder sauber ans Laufen zu bekommen.

Zur Sytemwiederherstellung und den Wiederherstellungs-Punkten kommen sie am schnellsten, indem Sie bei sichtbarem Desktop F1 drücken. Es sollten keine anderen Programme aktiv sein !
Dann erscheint dieses Fenster:



Hier bitte den markierten Eintrag anklicken.
Im nächsten Dialogfenster nichts veränder:


Nach Klick auf weiter erscheint eine Art Kalender:


Die fett markierten Einträge sind Termine, an denen Wiederherstellungspunkte angelegt wurden. Wenn sie einen markieren, erscheint rechts die Erläuterung bzw. Angabe, was installiert wurde und bei Auswahl für die Wiederherstellung demnach zurückgesetzt wird.



Wenn Sie nach der Anwahl eines WP wieder auf weiter klicken, wird noch eine Bestätigung abgefragt, in der dieser WP genau aufgezeigt wird, dann startet das Zurücksetzen.

Vielleicht haben wir Glück und damit ist das Problem schon beseitigt.

Sollten Sie W7 haben, bitte nochmal melden.

Viele Grüsse
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Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält "Ihr Experte" keine Vergütung für seine Beratung.

Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.