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Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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Hallo. Ich habe ein Problem bei der Aktivierung meiner Windows

Kundenfrage

<p>Hallo. Ich habe ein Problem bei der Aktivierung meiner Windows 7 Version. Ich habe Windows neu aufgesetzt und Home Premium installiert. Die auf dem Gerät befindliche OEM-Nummer ist unleserlich (netbook). Wie finde ich jetzt die Richtige heraus?</p><p> Ich dachte, ich hätte ein Foto der richtigen Nummer, diese scheint aber von einem anderen Gerät zu sein.</p>
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

Haben Sie Teamviewer? Ich kann Ihnen gerne helfen dies hinzubekommen:)

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
leider nein, ich kann ihnen auch keinen blick auf den desktop gestatten (anwalt - wegen mandantendaten) :-(
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

OK. Dann gebe ich die Frage wieder frei

Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend.

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
Sie hätten den Key vor der Neuinstallation auslesen können, das ist jetzt natürlich leider nicht mehr möglich.
Bleibt also nur versuchen zu entziffern was auf dem Aufkleber steht.
Ob Ihnen bei Nicht-Lesbarkeit Microsoft Ersatz liefern muss, oder ob das Produkt jetzt einfach nur "kaputt" ist und Sie es neukaufen müssen ist dann eher eine rechtliche Frage, die Sie viel besser beantworten können als ich.
Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Immerhin gut zu wissen, dass es keine technische Lösung gibt. Dann wende ich mich mal an Asus, die haben mir das Ding ja verkauft...nerv.

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