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ITProfi
ITProfi, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 152
Erfahrung:  Support Microsoft, Windows, Registry, Netzwerk, Hardware, Software, Server, spezielle Plattformen
47353480
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Hallo Ich habe folgendes Problem Ich habe st ndig Aussetzer

Kundenfrage

Hallo
Ich habe folgendes Problem :
Ich habe ständig Aussetzer bei meinem PC.
Am einfachsten macht es sich bemerkbar : wenn ich mein Mauszeiger verschieben will (obwohl alle anderen Programme geschlossen sind) ,bleibt mein Mauszeiger stehen und dann taucht es wieder wo anders auf ,es verschwiendet für kurze Zeit oder es reagiert gar nicht wenn ich was anklicken will usw...Sehr selten aber ab und zu wechselt der auch ganz kurzfristig in Arbeitsmodus obwohl ich gar nix mache.Da ich vermutete das irgendwo im Hintergrund ein Programm ständig arbeitet habe ich ausprobiert :Windows Defender -Updates und McAfee Security Center abzuschalten doch es blieb unverändert.
Ich habe Vorgestern mein System auf Werkseinstellungen zurückgesetzt ohne Erfolg das Problem bleibt genauso weiter bestehen .Vorher waren alle Treiber und Vista Service Pack 3 updatet bzw. drauf .

Hier DxDiag:

Time of this report: 4/4/2011, 09:54:06
Machine name: XXXXXXXXXX
Operating System: Windows Vista™ Home Premium (6.0, Build 6001) Service Pack 1 (6001.vistasp1_gdr.080425-1930)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire G7200
BIOS: BIOS Date: 09/19/08 11:53:41 Ver: 08.00.14
Processor: AMD Phenom(tm) 9750 Quad-Core Processor (4 CPUs), ~2.4GHz
Memory: 4094MB RAM
Page File: 1768MB used, 6644MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6001.18000 32bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: ATI Radeon HD 4850
Manufacturer: ATI Technologies Inc.
Chip type: ATI Radeon Graphics Processor (0x9442)
DAC type: Internal DAC(400MHz)
Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_9442&SUBSYS_05021002&REV_00
Display Memory: 2297 MB
Dedicated Memory: 506 MB
Shared Memory: 1791 MB
Current Mode: 1440 x 900 (32 bit) (60Hz)
Monitor: PnP-Monitor (Standard)
Driver Name: atidxx32,atidxx64.dll,atiumdag,atiumdva,atiumd64.dll,atiumd6a.dat,atitmm64.dll
Driver Version: 7.15.0010.0127 (English)
DDI Version: 10.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 6/24/2005 22:56:10,(NNN) NNN-NNNNbytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71EE2-D702-11CF-E771-0825A1C2CA35}
Vendor ID: 0x1002
Device ID: 0x9442
SubSys ID: 0x05021002
Revision ID: 0x0000
Revision ID: 0x0000
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

Welches Betriebssystem haben Sie installiert u. was für einen Rechner haben Sie (Duo Core oder single)?

ITProfi und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

Ich würde den MCAffee deinstallieren u. statt dessen Antivier von Avira aufsetzen.

Anticier hat gegenüber MCAffee & CO 50-70% Rechner Hintergrundauslastung.

 

Dieses Symptom tritt zB.auch bei manchen Rechnern auf, welches MS Security Essentials installiert haben.

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also ich habe McAffee deinstalliert und MS Security Essentials sind nicht drauf.
Das Problem besteht trotzdem immer noch !!!
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Welcher Prozess läuft im Hintergrund? Bitte schauen Sie im Taskmanager nach.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ati2evxx.exe
BkupTray.exe
CCC.exe
csrss.exe
DivXUpdate.exe
dwm.exe
explorer.exe
firefox.exe*32
Framework.Launcher
jusched.exe*32
mobsync.exe
MOM.exe
MSACui.exe
RAVCpl64.exe
rundll32.exe
SysMonitor.exe
taskeng.exe
taskmgr.exe
winlogon.exe
WNA1000.exe
wauslt.exe

Prozesse :58 -CPU Auslastung 2% -Physikalischer Speicher 29%

Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich würde DivX Update im MSConfig Menü als start Möglichkeit deaktivieren.

 

Start->Ausführen->Divx Update

 

2. Ich würde von der originalen DVD booten u. dannach die Reparatur Option auswählen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Kann ich mich Morgen wieder melden da ich jetzt leider weg muss und das mit dem starten von der DVD probiere ich dann auch später aus .

Vielen Dank für die Hilfe bis jetzt .
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja. Gerne. Ich hoffe es klappt:)

 

Mfg

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