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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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Hallo, ich habe einen acer TravelMate5370. Der Rechner f hrt

Kundenfrage

Hallo, ich habe einen acer TravelMate5370. Der Rechner fährt hoch, ganz kurz sehe ich was, dann bleibt der Bildschirm fast dunkel. Was kann das sein? Habe ich aus Versehen irgendwelche Tasten berührt?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 6 Jahren.

Willkommen bei Justanswer.

Wenn der Rechner nicht mehr richtig hochfährt, kann dies an einem falsch konfigurierten Treiber oder an einem Hardwaredefekt liegen.

Um einen Hardwaredefekt auszuschließen, sollten Sie den PC im abgesicherten Modus starten und eine Systemwiederherstellung durchführen.

Drücken Sie dazu gleich nach dem Einschalten des PC mehrmals hintereinander die Taste F8, solange bis das Bootmenü erscheint. Hier sollte der Punkt "Abgesicherter Modus" auswählbar sein. Wählen Sie diese Option mit Hilfe der Pfeiltasten an und drücken Sie Enter.
Windows wird daraufhin im abgesicherten Modus hochgefahren.
Anschließend haben Sie die Möglichkeit Ihr System mit Hilfe der Systemwiederherstellung auf einen früheren, funktionierenden Zustand zurückzusetzen. Um die Systemwiederherstellung zu starten klicken Sie unter Windows XP auf: Start -> "Hilfe und Support" -> Systemwiederherstellung. Unter Windows Vista & 7 klicken Sie: Windowsbutton -> Alle Programme -> Zubehör -> Systemprogramme -> Systemwiederherstellung.
Wählen Sie in der Systemwiederherstellung ein Datum aus, zu dem der PC noch funktioniert hat und stellen Sie diesen Stand wieder her. Es können nur Daten gewählt werden, zu denen ein Systemwiederherstellungspunkt gesetzt wurde. Dies wird im Kalender angezeigt.

Falls die Systemwiederherstellung nicht hilft, gäbe es noch die Möglichkeit das gesamte Betriebssystem neu zu installieren, dazu benötigen Sie die Acer Wiederherstellungs- oder Recovery CD.