So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Wagar-Tech.
Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
50768061
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Wagar-Tech ist jetzt online.

Ich habe folgendes Problem ich kann mich im computer nicht

Kundenfrage

Ich habe folgendes Problem: ich kann mich im computer nicht mehr bei skype anmelden bzw. skype wird gar nicht mehr geöffnet. Es öffnet sich ein kästchen in dem steht, skype funktioniert nicht mehr; dass es ein problem gibt und wenn dieses gelöst wurde, ich bescheid bekomme.

wann wird das problem behoben.

mein benutzername lautet: simone240284
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welche Version von Skype und welches Betriebsystem haben Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Windows 7

ich habe die version skype 5.2 (aktuellste) heruntergeladen
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Deinstallieren Sie nochmal Skype und gehen Sie mal in den Ordner "%appdata%" und löschen Sie die Ordner:
Skype
skypePM

Installieren Sie danach Skype wieder und starten Sie es erneut.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich habe genauso alles gemacht und es kommt schon wieder das kästchen worin steht, dass es ein problem gibt und das programm gelöscht werden muss.

was soll ich jetzt tun?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie irgendwelche Antiviren-Scanner installiert? Deaktivieren Sie diese mal und testen Sie es erneut aus.
Alternativ können Sie sich auch eine ältere Version von Skype installieren. Eine Liste mit den verschiedenen Skype-Versionen finden Sie HIER.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn ich eine ältere Version downloaden möchte, installiert es immer die aktuellste. Kann das Problem generell auch was mit der Firewall zu tun haben, oder dass mein Treiber nicht mehr der aktuellste ist?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die genauer Fehlermeldung lautet: Skype funktioniert nicht mehr. Aufgrund eines Problems muss das Programm geschlossen werden und sobald eine Lösung gefunden wurde, werde ich verständigt.

Wird an dem Problem überhaupt gearbeitet? Mit meinem IPhone kann ich mich bei skype einloggen, nur mit dem Computer habe ich diese Schwierigkeiten.

Mein Computer ist noch nicht alt, hat den aktuellsten Treiber.