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ITProfi
ITProfi, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 152
Erfahrung:  Support Microsoft, Windows, Registry, Netzwerk, Hardware, Software, Server, spezielle Plattformen
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ITProfi ist jetzt online.

hallo, habe windows vista home premium mit SP2 als system

Kundenfrage

hallo,
habe windows vista home premium mit SP2 als system auf meinem rechner.
gestern hat der rechner einen update für live essentials durchgeführt und heute kann ich den rechner nicht starten (hängt sich auf microsoft logo auf). kann nur im abgesichertem modus starten. habe das system auch wiederhergestellt vor dem letzetn (gestrigen update), hat aber nichts gebracht.
bitte um hilfe ! danke
witula
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

Booten Sie von der originalen Vista DVD. Nach dem booten bietet Vista die Reparatur option auch an. Oder Sie wählen einen anderen Wiederherstellungspunkt unter den Optionen aus.

 

II. Straten Sie den rechner im abgesicherten Modus u. entfernen Sie Live Essentials.

 

Wichtig: Es ist oft der Fall, dass die Updates wohl funktionieren, nur die Bootphase mit schwarzem Bildschirm dauert etwas länger.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich habe im abgesicherten modus bereits versucht die live essentials zu entfernen, das geht leider nicht.
habe auch versucht live essentials zu reparieren,- "konnte nicht durchgeführt werden".
jetzt habe ich den rechner ausgeschaltet und die vista dvd eingelegt und wiedereingeschaltet,- passiert jetzt nichts (hängt sich wieder auf dem schwarzen bildschirm mit microsoft corp. auf)
was soll ich jetzt machen?
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein. Vista DVD einlegen u. booten. Solange Sie der Bildschirm schwarz bleibt sind Sie nicht im Bootmenü.

 

Normalerweise Taste F10 oder F12

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe ich gemacht, finde aber die reparaturoption nicht
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Dann. Starten Sie den Rechner in abgesichertem Modus u generieren Sie eine Boot CD unter Systemsteuerung->Sicherung

 

Dannach starten Sie von dieser CD u. dor gibt´s die Option. Wobei ich auch Vista Professional DVD habe u. die Option muss es geben, da ich schon mal die Reparatur verwendet habe.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe ich gefunden und die reparatur ausgeführt. von der cd wurde lt. diagnose 1 fehler repariert. nach dem drucken auf fertigstellen und neustart hängt sich der rechner an der gleichen stelle wieder (schwarzer bildschirm mit microsoft corp. balken).
was kann ich noch machen?
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich würde den Rechner neu aufsetzten u. gleich ein Image erzeugen(im Sichrungsmenü). Dadurch kann der Rechner jederzeit innerhalb von 15 Minuten neu aufgespielt werden, ohne mühsame Installationen.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
gehen dabei meine ganzen daten auf der festplatte verloren?
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Wenn Sie eine Partition haben ja.

Starten Sie den Rechner im abgesicherten Modus u. speichern Sie alle Iherer Daten auf eine Externe Festpaltte oder CD.

 

Beim nächsten Installieren generieren Sie 2 Partitionen u. so kann nie etwas mit Ihren Daten passieren.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
wie kann ich outlook-dateien sichern, wenn ich outlook nicht aufmachen kann?
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich möchte Sie bitten meine Antwort zu akzeptieren, wenn Sie mit meinen Vorschägen zufrieden sind.

 

Outlook u. Sicherung wären wieder andere Geschichten.

 

Mfg.