So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo Ich habe auf meinem Computer ein neues Mainboard und

Kundenfrage

Hallo
Ich habe auf meinem Computer ein neues Mainboard und eine neu Festplatte installiert.

daraufhin erkennt Microsoft meine Produkt Key nicht mehr an.

Können sie mir bitte weiterhelfen


Mit freuntlichen güßen
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, haben Sie Windows neu installiert? Windows will neu aktiviert werden, das ist normal wenn Sie neue Hardware einbauen. Welches Windows haben Sie denn genau?
LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe Windows 7 neu installiert
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Aha und seit der vollständig neuen Installation ich gehe mal davon aus, das Sie nicht von einem Recovery sprechen klappt die Aktivierung nicht mehr bzw. der Key wird nicht angeommen richtig? Als erstes müssen Sie prüfen, ob der Produkt Key vollständig und richtig eingegeben wurde handelt es sich bei der Win7 Fassung um eine normale Vollversion (d.h. keine die mit dem PC gelifert wurde) muss es funktionieren. Falls Sie allerdings eine Win7 Fassung haben, die mit dem PC geliefert wurde sieht es anders aus einige Hersteller gehen sogar soweit, das Sie ein PC Leben lang an genau diese Win7 Version nebst der Hardware gebunden sind. Wenn Sie wie gesagt eine ganz normale Version im Laden oder online erworben haben muss eine Aktivierung möglich sein und auch der Key muss erkannt werden. Ein anderer Experte schreibt dazu folgendes:

"

Ein Produkt Key kann aus verschiedenen Gründen nicht akzeptiert werden:


· Du hast Dich vertippt.

· Der eingegebene Produkt Key stimmt nicht mit dem Produkt Key überein, der der Windows-Version auf Deinem Computer zugewiesen wurde.

· Microsoft hat den eingegebenen Produkt Key als Fälschung erkannt.

· Der Produkt Key wurde bereits auf einem anderen Computer verwendet.


Überprüfe zuerst den Produkt Key und gib ihn nochmals ein. Wenn der Produkt Key immer noch ungültig ist, obwohl Du sicher bist, dass Du ihn richtig eingegeben hast, dann musst Du einen neuen Produkt Key kaufen. Um eine Originalversion von Windows zu erhalten, besuche eine Windows-Website von Microsoft und überprüfe, ob die auf dem Computer installierte Windows-Version echt ist. Ist sie es nicht, befolge die Anweisungen zum Kauf eines neuen Produkt Key. (http://www.microsoft.com/genuine/)"

Es muss also sichergestellt sein, das Sie eine Vollversion von Windows 7 benutzen und die Festplatte zuvor leer ist was bei einer neuen Platte üblicherweise immer so ist.

LG Günter

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe die Produkt Key richtig eingegeben.

 

Liegt es vielleicht daran das ich die alte Platte mit benutzte, auf der Daten sind

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sofern auf der alten ein Windows ist, ja das könnte sein also: Alte Platte abklemmen, installieren etc. und erst am Ende die alte Platte rein höngen das könnte wirklich sein.
LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe die alte Platte abgeklemmt.

 

 

Leider funktioniert das auch nicht.

 

 

Habe ein neues Produkt Key gekauft.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hm, sehr komisch also wenn es eine Vollversion von Win7 ist, hätte das klappen müssen das ist doch wohl kein Upgrade, eine OEM oder vom PC-Hersteller gelieferte Version oder?
LG Günter