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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
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M. Haertel ist jetzt online.

mein itunes erkeint mein iphone nicht mehr Was kann ich

Kundenfrage

mein itunes erkeint mein iphone nicht mehr?
Was kann ich tun?

LG,
OGNI
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Sie starten also iTunes und dann stecken Sie das iPhone an und iTunes zeigt das iPhone nicht in der Liste der Geräte an?

Gruß
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
So ist es!
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Laden Sie sich die neuste Version von iTunes herunter und installieren Sie sie über die vorhandene.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Soory, hatte ich vergessen - haben wir gestern Abend auch schon gemacht!
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok, dann setzen Sie das iPhone mal laut folgender Anleitung in den DFÜ-Mode:

http://www.macbug.de/2008/02/02/iphone-unterschied-zwischen-dfu-mode-und-restore-mode-anleitung/

Dann nochmal gucken ob es geht.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ich versuche dieses gerade, dauert aber seine zeit, da upgrades runtergezogen werden. ich melde mich anschließend!

 

Gruß,

OGNI

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
okay
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Und haben Sie schon ein Ergebnis?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Herr Haertel,

nachdem ich, wie von Ihnen empfohlen ,von der macbug Seite einiges herunter gelden habe und einiges auspobiert habe hat sich mein iphone in die ewigen "Jagdgründe" ver-

abschiedet!

Gern hätte ich Ihre Bemühungen honoriert; aus den o. g. Gründen muß ich allerdings in desem Fall darauf verzichten.

 

Mit freundlichen Grüßen

OGNI

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie sollten das iPhone nur in den DFÜ Modus setzen. Von der Seite sollte nichts herunter geladen werden.

Aber wenn Ihr iPhone nun nicht mehr reagiert sollten Sie einen Hard-Reset machen:

http://www.wikihow.com/Hard-Reset-an-iPhone

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe ich gemacht - dann erscheint von unten ein USB-Kabel mit einem Pfeil auf ein itunes Symbol - der Sreen ist nach ca 10 sec. wieder dunkel.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sorry, dass ich mich nicht mehr gemeldet hatte. War krank.. Wie ist der Stand? Besteht das Problem noch?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja sicher, siehe meine letzte Antwort! - Gute Besserung!
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie nach wie vor das Symbol mit dem Pfeil und dem iTunes-Logo auf dem iPhone haben und sich nichts tut wenn Sie das iPhone mit dem PC verbinden dann könnte eventuell auch das Kabel defekt sein!
Aber um das zu klären schlage ich folgendes vor: Schließen Sie das iPhone mit dem Kabel wenn möglich mal an einen anderen PC (vielleicht den einer/eines Bekannten) an und gucken Sie ob sich dann etwas tut. Wenn es dann geht wissen wir wenigstens, dass es definitiv an Ihrem PC liegt. Wenn sich da auch nichts tut liegt es wahrscheinlich am Kabel.