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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo, ich habe auf meinem PC Windows 7 und Norton Anti Virus

Kundenfrage

Hallo,
ich habe auf meinem PC Windows 7 und Norton Anti Virus installiert. Wenn ich jetzt Java installiere, passiert folgendes: sämtlich Zeichen auf dem Desktop haben das Java-Zeichen, die Internetverbindung bricht zusammen und ich kann das Betriebssystem nicht auf einen früheren Zeitpunkt wiederherstellen, sondern muss alles löschen und Windows neu aufspielen.
An was kann das liegen?
MfG
Roman K.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
welche Version von Norton haben Sie genau im Einsatz und welche Windows version
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo, ich habe Windows 7 und Norton Internet Security 2010 installiert

 

MfG

Roman K.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie aktuell das Java Zeichenproblem? Es gibt halt keinen Zusammenhang zwischen Norton und Java. Norton läuft auf jeden Fall wunderbar mit Windows 7.
Norton hat auch kein Problem mit Java und auch nicht ungekehrt! Das muss an etwas anderem liegen.

Sie haben geschrieben, das Sie Ihren PC dann immer neu aufsetzten mussten.
Teilen Sie mir kurz mal bitte den Status mit.

Noch zwei kleine Fragen:

Haben Sie Norton auf CD?
Installieren Sie Java über www.java.com oder als Download von wo anders.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

momentan läuft der PC einwandfrei, da ich es mit Java einfach nicht mehr versucht habe.

 

Norton habe ich online aboniert und java habe ich über www.java.com installiert.

 

Komisch ist ja auch, dass die Internetverbindung getrennt wird.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe gerade mit dem Support von Norton per Chat gesprochen und mal nachgefragt
ob irgendwelche Probleme mit Norton Internet Security 2010 und Java bekannt sind.

Es wurde mir versichert des es kein Problem mit Java geben würde. Ich kann es auch
nicht nachvollziehen. Habe hier ein Testsystem auf dem läuft Windows 7 Professional
und dort habe ich gerade mal Norton Internet Security 2010 installiert und Java per Web
installiert. Ohne Probleme!

Es muss also an einer anderen Software liegen. Das könnten Sie nur per
Ausschlussverfahren rausbekommen.

Also Windows frisch installiert (auch alle notwendigen Treiber).
Norton drauf und dann Java. Sonst nichts ! und dann wenn alles läuft,
wovon ich ausgehe, eine Software nach der anderen bis das Problem auftritt.

Ich wüsste leider aktuell nicht wo ich Ihnen noch weiterhelfen kann.
Hoffe Ihnen aber mit den Informationen weitergeholfen zu haben.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ihr Frage ist noch offen und ich würde gerne den aktuellen Status zu Ihrem Problem wissen um Ihnen weiterhelfen zu können.

Konnte meine Antwort Ihnen weiterhelfen? Wenn ja klicken Sie bitte auf "akzeptieren" damit die Frage
abgeschlossen werden kann und ich meine Vergütung erhalte.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Leider war ihre Antwort keinen Cent wert.

Ich habe jetzt bei Norton den Antivirus ausgeschaltet und dann Java installiert. Funktioniert einwandfrei.

Schade um das Geld.

Nicht zu empfehlen, Abzocke

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