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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2225
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Kann man Ihnen auch Fragen betreffend die Passwortzur cksetzung

Kundenfrage

Kann man Ihnen auch Fragen betreffend die Passwortzurücksetzung stellen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.

Um Ihnen helfen zu können müßte cih wissen worum es genau geht.
Windows Kennwort ? Zugang zu irgendeiner Website ? Welche Geheimzahl ?

Bitte erläutern Sie es genauer.
Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es geht genau um die Hotmailadresse ([email protected]), die mir leider aus irgendeinem Grund gesperrt worden ist. Ich vermute, dass jemand mehrmals versucht hat das falsche Passwort einzugeben.
Nur habe ich versucht ein neues Passwort (zurücksetzung) anzufordern aber dies ist sehr mühsam geworden und ich weiss leider nicht genau wie ich am besten weiter vorgehen soll.

Bei der Zurücksetzung wurde ein temporäres Konto erstellt, das nur mit dem Geheimzahl (wurde separat auf meine neue erstellte Mailadresse gesendet) zugänglich war.
Damit konnte ich einen direkten Kontakt mit dem Team herstellen und die Sicherheitsfragen beantworten.
Nur leider nach drei Wochen Ferien kann ich mich nicht mehr mit dem Geheimzahl einlogen und somit ist das Kontakt wieder ein Mal abgebrochen.
Ich weiss leider nicht ob ich bei Ihnen überhaupt richtig bin??? eigentlich möchte ich gerne mit dem zuständigen Team wieder in Kontakt treten.
Freundliche Grüsse

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ah ja...
Wenn es um Passwort Rücksetzung von Hotmail geht müssen Sie hier hin ( LINK )
Und die Fragen abarbeiten.
Dannach erhalten Sie sicher den Zugriff auf Ihre Email Adresse.

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