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Engling.IT
Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Hallo, ich habe Schwierigkeiten mit meinem Drucker (HP PSC

Kundenfrage

Hallo,
ich habe Schwierigkeiten mit meinem Drucker (HP PSC 2355), seitdem er an einen PC mit Win 7 angeschlossen ist.
Schwierigkeiten: Drucker scannt keine bearbeitbaren Texte,
er läuft langsamer als mit XP

Was kann ich machen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
haben Sie die neuesten Treiber von der HP Seite installiert?

Falls nicht schicke ich Ihnen gleich einen Link.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
kann Ihre Frage nicht beantworten, da der PC-Verkäufer alles ins Laufen gebracht hat.
Das war im März 2010.

Kann ich herausfinden, ob der von ihm installierte Druckertreiber für Windows 7 geeignet ist?

Ein passender Link für die neuesten Treiber wäre auf jeden Fall schon mal sinnvoll.

Grüße aus München

Wolfgang Weinkauf
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
HP bietet leider keine extra Treiber wie ich gerade sehe, nur die Windows eigenen.
Die werden die entsprechende Scanfunktion einfach nicht bieten.

Bleibt ihnen leider ersteinmal nicht, als zu warten, ob HP noch Treiber programmiert.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
Ihre Information bringt mich nicht weiter. Ich gehe davon aus, dass auch andere dieses Problem haben. Wie kann man es lösen?
Gibt es zur Not andere Anbieter? Ich habe es mit VueScan versucht, war aber nicht zufrieden.

W. Weinkauf
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich glaube nicht. Wenn der Hersteller und MS keine Treiber zur Verfügung stellen bleibt meist nichts als hoffen, dass es noch einen Treiber geben wird oder ein anderes Gerät kaufen.

Aber ich gebe die Frage einmal an die Kollegen weiter, vielleicht hat ja jemand einen Tipp.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Über einen Tip Ihrer Kollegen würde ich mich freuen.

Freundliche Grüße

W. Weinkauf