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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
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M. Haertel ist jetzt online.

Canon Scanner D1250 U2F will wieder einmal unter Win XP Home

Kundenfrage

Canon Scanner D1250 U2F will wieder einmal unter Win XP Home SP2 nicht mehr. Ich lade den Treiber neu herunter. Der Scanner steht unter Twain Quelle. Beim Scanversuch wird der Scanner nicht gefunden. Der Schalter ist auf "Schloß offen".

"Twain Quelle konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, daß eine gültige Quellen Datei für Ihren Scanner im TWAIN Verzeichnis in Ihrem Windows Verzeichnis befindet."

X-mal hat mich das schon geärgert, auf unerklärliche Weise ist es dann meist wieder gegangen!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
wird der Scanner von Windows gefunden, wenn Sie ihn einstecken?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, beim An- und Abstecken (USB) ertönt ein Sound.<br/><br/>Das Bildbearbeitungsprogramm ist Photoshop 5.5. Bildbearbeitung ist möglich. Scannen nicht.<br/>
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich würde mal folgendes machen:

Deinstallieren Sie das Gerät vollständig, dann lassen Sie den CCleander Ihr System analysieren und ggf. reinigen (Link weiter unten). Danach dann das Gerät mit frischen Treibern aus dem Internet wieder installieren.

Link zum CCleaner: http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html
Link zum Treiber: http://de.software.canon-europe.com/products/0000444.asp

Gruß,
M. Härtel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung: Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
M. Haertel und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
So ein Putzprogramm lasse ich nie wieder über meinen PC !!!
Schlimme Erfahrungen! Administrator verschwunden, etc.

Deinstall. und Neuinstall. war das erste , was ich getan habe.
Ich werde es wie bisher machen: mehrmals versuchen, bis es geht.
Danke!!!
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Den CCleaner kann man bedenkenlos verwenden. Wenn Sie aber nicht möchten kann ich das verstehen. Eventuell könnten Sie noch versuchen, einen anderen USB-Port zu verwenden.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Seltsam! Heute früh: einschalten, scannen, und es funktioniert. Ohne vorherige Änderungen.
Möchte Ihnen aber den halben Betrag zukommen lassen, wenn Sie das einrichten können.
mfG
Arthur Böck
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte E-mail [email protected] schreiben.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Böck,

bitte akzeptieren Sie. Dann werde ich mich an unseren Kundendienst wenden mit Ihrer Bitte!

Gruß,
M. Härtel