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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2227
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hallo meine Tochter hat ein Acer Laptop mit Windows Vista Programm

Kundenfrage

Hallo meine Tochter hat ein Acer Laptop mit Windows Vista Programm und hat ihr Kennwort vergessen wie kommt sie wieder ins Programm? Abgesicherter Modus geht auch nicht der Laptop will das Kennwort.

mfg Stefan
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.

 

Das Kennwort lässt sich mit einer Boot CD und einem bestimmten Tool entfernen.

Haben Sie die Möglichkeit eine ISO CD zu erstellen ?

Die Software und eine Beschreibung finden Sie hier ( LINK )

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das Problem ist auf meinem PC habe ich keinen Brenner und kann so keine Boot CD erstellen
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ohne einer CD wird es aber leider nicht funktionieren.

Anders wie bei XP kann man hier nicht einfach abgesichert hochfahren und das Kennwort entfernen.

Das haben Sie ja bereits versucht.

 

Wir können Ihnen hier bei uns das Kennwort sofort rausnehmen, aber dazu brauchen wir das Gerät. ( ich weiß leider nicht wo Sie zu Hause sind )

Also entweder finden Sie jemand der Ihnen diese CD erstellt, oder schicken das Gerät zu uns ein, oder finden in Ihrer Nähe eine Werkstatt die das auch macht .

 

Was anderes fällt mir leider nicht ein.

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