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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Outlook 2003 starte nicht. Fehlermeldung:"MAPI 32.dell ist

Beantwortete Frage:

Outlook 2003 starte nicht.
Fehlermeldung:"MAPI 32.dell ist beschädigt od. falsche Version, installieren sie Outlook neu."
Wurde durchgeführt leider ohne Erfolg.
Was kann ich noch machen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Morgen,

einen Moment ich suche die Lösung heraus.

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Microsoft hat folgenden Lösungsansatz:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
  1. Starten Sie Windows Explorer.
  2. Öffnen Sie den folgenden Ordner auf Ihrem Computer:
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Msmapi\1031
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei MSMapi32.dll. Klicken Sie dann auf Umbenennen.

    Hinweis: Die Datei, die Sie umbenennen (Msmapi32.dll), stimmt nicht mit der Datei überein, die in der Fehlermeldung angegeben wird (Mapi32.dll).
  4. Geben Sie Msmapi32.old ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE], um die Datei umzubenennen.
  5. Starten Sie Outlook 2003.
Hinweis: Wenn Sie Outlook 2003 starten, repariert das Programm sich selbst.


weitere Lösung:

Fehlermeldung:

"Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. MAPI32.DLL ist beschädigt oder in der falschen Version vorhanden. Dies wurde möglicherweise durch die Installation einer anderweitigen Nachrichtenübermittlungssoftware verursacht. Installieren Sie bitte Outlook neu."

Lösung:

Die Datei msmapi32.dll suchen und umbennen (Beispiel: msmapi32.dll.bak)
msmapi32.dll liegt unter
%PROGRAMME%\Gemeinsame Dateien\system\msmapi\1031\


Nun Outlook 2003 mit eingelegter CD/DVD starten. Die Datei msmapi32.dll wird dabei neu angelegt und Outlook öffnet sich wieder.

Damit sollte Ihr Problem lösbar sein.

LG Günter


Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Finde die Datei nicht!
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

die befindet sich in:

C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Msmapi\1031

ggf. müssen Sie die Endungen anzeigen lassen: Im Explorer Menü

Extras > Ordner Optionen > Ansicht > Dateierweiterungen bei bekannten Typen ausblenden > Haken raus > übernehmen > OK


Alternativ: Windowstaste+F > Mapi32.dll > Eingabetaste

damit wird die Festplatte nach dieser Datei abgesucht. Haben Sie XP im Einsatz? Evtl. müssten Sie sich als Administrator anmelden.

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielleicht hilft Ihnen das folgende kostenlose Programm:

http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/index.htm

es repariert Schäden automatisch und ist in fast allen Fällen und vorallem bei Standardfehlern erfolgreich.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe alles versucht leider ohne Erfolg. Betriebssystem Win7. Gibt es noch eine Möglichkeit?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, achso Windows 7: Hm,. das ist allerdings ein grosses Problem denn darunter läuft Outlook 2003 entweder gar nicht oder nur mit massiven Fehlermeldungen ist alsoe ine reine Glückssache, ob es läuft oder nicht! Grundsätzlich werden Sie updaten müssen auf Outlook 2010 da die 2003er Version unter Windows 7 enorme Probleme machen kann.

Sie könnten versuchen Outlook als Administrator auszuführen:

Start > Alle Programme > Microsoft Office 2003 > Microsoft Outlook 2003 > rechte Maustaste > als Administrator ausführen

Grundsätzlich ist es jedoch nicht zu empfehlen Outlook 2003 unter Windows 7 laufen zu lassen.

Es gibt noch eine Variante wie Sie es ans laufen bringen könnten:

Outlook 2003 Meldung “MAPI32.dll ist beschädigt” unter Windows 7 beheben Sonntag, 14. März 2010, 13:53 by Stefan Dörhöfer Kommentar hinterlassen »

Zahlreicher Nutzer berichten, dass es nach der Installation von Outlook 2003 unter Windows 7 zu Problemen kommt. Outlook verweigert den Start und meldet nur “MAPI32.DLL ist beschädigt oder in der falschen Version vorhanden“.

Die Recherche im Internet zeigt schnell, dass dies kein vereinzeltes Problem ist, sondern bei sehr vielen Nutzer auftritt. Eine konkrete und sichere Ursache für das Problem ist scheinbar nicht bekannt. Am wahrscheinlichsten ist jedoch die Vermutung, dass das Problem auftritt, wenn Outlook 2003 auf einem System installiert wird, auf dem zuvor schon einmal Outlook 2007 installiert war.

 

Dieser Verdacht deckt sich auch mit der Beobachtung, dass das Problem sehr häufig von Nutzern berichtet wird, die Outlook 2003 auf neuen Notebooks installieren. Besonders oft scheinen hierbei Modelle von Acer betroffen zu sein. Auf neuen Rechnern mit vorinstalliertem Windows 7 ist sehr oft auf eine Testversion von Office 2007 und damit auch von Outlook 2007 installiert. Entscheidet man sich nun gegen die Testversion und installiert stattdessen das vorhandene Outlook 2003 kann es zum Versionskonflikt mit der MAPI32.dll kommen.

MAPI32.dll finden und reparieren

In zahlreichen Internetforen finden sich die verschiedensten Lösungsvorschläge:

  • ServicePack 3 von Office 2003 installieren
  • ServicePack 3 von Office 2003 deinstallieren
  • Outlook 2003 direkt von der Installations-CD starten

Alle diesen Lösungsansätzen helfen bei manchen Nutzern, andere wiederum berichten, dass bei Ihnen nichts hilft. Dies liegt vermutlich daran, dass diese Lösungen sehr allgemein ansetzen und nicht direkt das eigentlich Problem anpacken – die MAPI32.dll.

Anders als Outlook in seiner Fehlermeldung anzeigt heißt die gesuchte Datei nicht MAPI32.dll sondern MSMAPI32.DLL (vorgestelltes MS beachten).

 

Diese findet sich in einem Unterordner des Verzeichnis für gemeinsam genutzte Programmdateien von Windows. Da der genaue Pfad je nach Windows Installation unterschiedlich sein kann, wird am besten die Umgebungsvariable %CommonProgramFiles% verwendet um in diesen Ordner zu gelangen. Der genaue Pfad lautet damit wie folgt:

 

%CommonProgramFiles%\System\MSMAPI\1031\

Wird dieser Pfad so im Windows Explorer aufgerufen, wird die Umgebungsvariable automatisch in den richtigen Pfad übersetzt und somit der korrekt Ordner aufgerufen. Hierbei ist zu beachten, dass sich der Ordner ..\1031\ nur auf einem System mit deutschem Gebietsschema zu finden ist. Wird Windows also in einer anderen Sprachversion genutzt heißt der Ordner entsprechend anders (z.B. 1033 für eine US-Englische Version).

 

Wurde die Datei MSMAPI32.DLL gefunden muss dafür gesorgt werden, dass Outlook nicht mehr auf diese zugreifen kann. Das einfachste Mittel hierfür ist, die Datei einfach umzubenennen, z.B. in MSMAPI32_Alt.DLL.

 

Wird Outlook nun gestartet, stellt dieses automatisch fest, dass die gesuchte Datei fehlt und bietet an diese eigenständig zu reparieren bzw. zu ersetzten.. Voraussetzung hierfür ist, dass der ServicePack 3 für Outlook 2003 installiert ist.

Wurde die Datei auf diese Weise einmal repariert, sollte Outlook von nun an ohne weitere Probleme starten und funktionieren.

 

 

Ich rate jedoch dringend von Outlook 2003 ab und empfehle auf Dauer ein Upgrade auf Version 2010 (nicht 2007!). Die letzte Variante ist die einzige Möglichkeit, die es noch gibt falls auch dies scheitert werden Sie auf Outlook 2010 umsatteln müssen. Das Problem liegt in der Teilweise vorhandenen Inkompatiblität zwischen Windows 7 und Office 2003 betrifft im übrigen auch Access 2003. Vielleicht gelingt es Ihnen jedoch mit dem letzten Tipp das ganze ans laufen zu bekommen.


LG Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.