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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Guten Abend, Ich habe ein Notebook Marke Acer Aspire 8643G

Beantwortete Frage:

Guten Abend,

Ich habe ein Notebook Marke Acer Aspire 8643G 724G1TBn
Betriebssystem: Windows 7 Home Premium

Problem:

Mein BD Laufwerk ist in den Streik getreten. Bei Einlegen einer DVD beginnt es anzulesen, ich höre bei genauerem hinhören ein zweimaliges leises Piepen (möglicherweise eine Art Neuversuch zu lesen?) und dann klackt es nur noch, als würde die DVD kurz angedreht, sofort gestoppt und neu angedreht.

Woran könnte das liegen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also wenn es nur bei einer DVD auftritt dXXXXX XXXXXegt es natürlich an dieser DVD aber wenn es ein generelles Problem ist, dann am DVD Laufwerk. Sehr wahrscheinlich liegt ein Problem mit der Linse vor, jedoch können Sie das nicht mit Wattestäbchen lösen.
Es gibt spezielle Reinungungs-DVD, welche Sie ausprobieren können aber wann auch das nix hilft, dann ist das DVD als defekt zu betrachten und muss ausgetaucht werden. Sofern Sie noch Garantie auf das Notebook haben, müsste das auch eigentlich unter die Garantie fallen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Acer Support, welchen Sie HIER finden. Oder Sie wenden sich an den Händle, von dem Sie das Gerät erworben haben.
Wagar-Tech und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.