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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13641
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich htte bisher Picasa 2 bzw. sp ter 3 auf meinem alten PC

Kundenfrage

Ich htte bisher Picasa 2 bzw. später 3 auf meinem alten PC mit Window XP Home Edition und war damit voll zufrieden, was die Sortierung betrifft. Dazu konnte man das Menü Ansicht > Ordneransicht > Baumansicht anklicken. Auf meinem neuen PC mit Windows 7 geht das leider nicht. Obwohl auch da Baumansicht angeklickt werden kann, bleibt die Seite mit den Bildern und auch die Baumansicht leer. Die flache Ordneransicht zeigt eine völlig andere unmögliche Sortierung. Alles andere, soweit ich bisher feststellen konnte, funktioniert einwandfrei. Ich hatte erst Picasa 3.8 heruntergeladen und diese Version dafür verantwortlich gemacht, aber dem ist nicht so. Haben sie zur Behebung des Mangels einen Ratschlag? Mit freundlichen Grüßen Reinhold Seibt
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

In der Baumansicht müssen Sie die einzelnen Ordner erst ausklappen, indem Sie auf das kleine Dreieck links vor dem jeweiligen Ordner klicken. Eventuell haben Sie das noch nicht gemacht?

Die flache Ansicht ist aber in der Regel generell die übersichtlichere. Sie können die Ordner dort nach drei Kriterien sortieren, nach Name, Datum oder Größe. Die gewünschte Sortierung können Sie unter Ordner > Sortieren nach einstellen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Ungenaue Antwort.
Ich habe mir soeben weiter oben Luft gemacht und ihnen mein Anliegen nochmal geschildert und auch meine Meinung zu ihrer Geldschneiderei bei einem bereits jahrelang von mir genutztem kostenlosen Programm.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Tut mir Leid, aber ich verstehe nicht was Sie damit meinen.

Die Experten von Justanswer sind herstellerunabhängige IT-Experten die Ihnen bei Computerproblemen helfen möchten. Wir bekommen also kein Geld von Google wenn Sie das meinen sollten.

Aus diesem Grund können wir diese Leistung natürlich auch nicht umsonst erbringen. Das hat also nichts mit Geldschneiderei zu tun. Wir können ja nicht davon leben umsonst zu arbeiten. Die höhe des Betrages können Sie durch die Wahl der Detailtiefe und der Dringlichkeit selbst beeinflussen und wurde von Ihnen vorab für die Beantwortung akzeptiert.

Zur Ihrem Problem habe ich Sie gefragt ob Sie die Dreiecke vor den Ordnern angeklickt haben um die Inhalte der Ordner auszuklappen. Dies könnte die Ursache dafür sein, dass Sie eine leere Baumansicht vor sich haben. Leider sind Sie darauf überhaupt nicht eingegangen. Ich weiß daher nicht ob Sie dies überprüft haben oder nicht.

Ich bin gerne bereit Ihnen weiter zu helfen, aber natürlich bin ich dabei auf Ihre sachliche Mithilfe angewiesen. Wenn Sie keine Unterstützung wünschen oder mit mir als Experten nicht zufrieden sind, können wir Ihre Frage auch selbstverständlich an dieser Stelle abbrechen.

Für Rückfragen stehe ich leider erst morgen ab 9 Uhr wieder zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie denn noch Rückfragen an mich oder ist Ihr Problem mit dem genannten Hinweis gelöst worden? Ich benötige bitte Ihre Rückmeldung um diese Frage zuende führen zu können.

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