So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6956
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren , ich habe windows 7 ultimate. mein

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich habe windows 7 ultimate.
mein Problem ich kann nichts mehr löschen ( Programme ) oder installieren !
Meldung am PC - Installer nicht richtig installiert oder teilweise.
Was kann ich machen um dieses Problem zu beheben ? Ich bin aber totaler Laie
meine E-Mail [email protected]
mfg
Otto Warneboldt
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten morgen und willkomen bei Justanswer,

handelt es sich zufällig um den sog. Windows Installer der hier die Fehlermeldungen raus gibt? Dafür gäbe es eine Lösung, allerdings keine Gewährleistung das es bei jedem Windows auch so funktioniert. Bei den meisten Systemen hilft es jedoch.

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

so ich vermute es ist der Windows Installer dieser dürfte defekt sein. Um ihn zu reparieren sind manuelle Schritte notwendig, welche hier im nach folgenden Link beschrieben sind:

http://windows-blog.net/post/Windows-Installer-deinstallieren-und-neu-installieren.aspx

Bitte lesen Sie sich diese Anleitung genauestens durch danach sollte eine Installation/Deinstallation von Software wieder möglich sein.

Der CCleaner wäre sicherlich auch hilfreich:

http://www.cclenaer.de

Nach Start von CCleaner bitte auch das linke blaue Symbol Registry benutzen und die Frage nach Backup mit Ja beantworten.

Und zur Sicherheit einmal einen Sicherheitsscan durchführen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Nur, um auszuschließen das nichts an Schadsoftware vorhanden ist.


LG Günter

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer