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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13796
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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hallo ich habe meine sicherheitsfrafe und auch das kennwort

Kundenfrage

hallo ich habe meine sicherheitsfrafe und auch das kennwort meine e.mail addy vergessen was kann ich tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Da können Sie wohl nicht besonders viel tun, da Sie den Anbieter davon überzeugen müßten, dass Sie der tatsächliche Inhaber des Accounts sind.

Wenn Sie aber weder Passwort noch Sicherheitsfrage wissen, dürfte das ziemlich schwierig werden. Bei welchem Anbieter haben Sie denn Ihre Emailadresse?

Antworten Sie mir bitte in dem Textfeld unterhalb meiner Antwort.
Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
bei msn habe ich die und bei icq
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Akzeptierung. Sie brauchen keine weitere Antwort mehr zu akzeptieren.

Bei MSN/Live/Hotmail gibt es die Möglichkeit ein Formular mit vielen Fragen auszufüllen. Je mehr Fragen Sie dabei korrekt beantworten können, umso größer ist die Chance die Mitarbeiter davon zu überzeugen dass es sich um Ihren Account handelt.


Gehen Sie bitte auf die Seite:

https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx

Sie haben dort die Möglichkeit sich einen Rücksetzlink an eine alternative Emailadresse senden zu lassen, falls Sie eine angegeben haben. Besteht diese Möglichkeit nicht, klicken Sie bitte auf weiter. Folgen Sie dann den Anweisungen.

Sie landen dann bei einem Fragebogen, den Sie möglichst genau ausfüllen sollten. Das ist Ihre letzte Chance den Account zurück zu erhalten:

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