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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13986
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Seit ich die SIM-Card von Virginmobile auf Medionmobile gewechselt

Kundenfrage

Seit ich die SIM-Card von Virginmobile auf Medionmobile gewechselt habe (virgin funktioniert in der BRD nicht) kann ich mein Kto."[email protected]" nicht mehr
ansprechen.Benutze Siemens Sk 65 als Modem. Das Gerät zeigt zwar "Loading"
GPRS erscheint und verschwindet wieder. Dann kommt Mitteilg "GPRS Connection failure."
Wohinn soll ich mich wenden. Bitte Antwort
M.f.G.
Rupert Scholz
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Die Fehlermeldung bedeutet, dass das Handy keine GPRS-Verbindung aufbauen konnte. Sie haben also keine Internet-Verbindung und folglich können Sie natürlich auch keine Emails abrufen. Ihr Ansprechpartner ist also der Netzbetreiber Ihrer neuen Sim-Karte.

Da Medionkarten letztlich das Netz von E-Plus benutzen und E-Plus von allen Netzen die schlechteste Flächendeckung hat kann es sein, dass in Ihrem Gebiet schlichtweg keine ausreichende Versorgung durch E-Plus besteht. Wenn Sie in einer ländlichen Gegend sind, sollten Sie es daher noch einmal in einem Ballungsgebiet mit ausreichender Netzabdeckung versuchen. Evtl. klappt es dort. Ansonsten sollten Sie Kontakt zu Medionmobile aufnehmen.