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Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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Computer ist instabil ( f hrt machmal nicht hoch / f hrt manchmal

Kundenfrage

Computer ist instabil ( fährt machmal nicht hoch / fährt manchmal nicht runter..)
Ich habe im Geräte-Manager bei Punkt "USB Massenspeichergerät" ein gelbes ! entdeckt. Nähere Angaben zum Massenspeichergerät: Gerätetyp = USB Controller, Hersteller = kompatibles USB Massenspeichergerät,
Ort= Pfad 0 (Cardreader V0.1CD)
Hinweis: Das Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)
Für eine hilfreiche Antwort, die auch ein Laie verstehen und umsetzen kann, bin ich Ihnen dankbar.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
der fehlende Treiber des USB-Cardreaders wird nicht Ursache Ihres Problems sein.

Ursache können verschiedene Dinge sein. Von Windows-Problemen, über defekte Festplatte bis hin zu Viren kann alles möglich sein.

Wenn Sie möchten können wir das Stück für Stück durch gehen, ich empfehle aber, dass Sie den Rechner zur Reparatur geben zumal Sie sagen, dass Sie Laie sind.
Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung: EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
Engling.IT und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Verstehe ich das richtig ? Für den RAT, meinen Rechner zur Reparatur weggeben, bekommen Sie von mir 20 Euro ???!!!

Fühlen Sie sich damit gut?

Ich empfinde es als Betrügerei, Mitmenschen so auf's Glatteis zu führen!

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe Ihnen nur beide Optionen gezeigt. Von mir aus können wir das auch Stük für Stück durch gehen.

Als erstes würde ich empfehlen ccleaner laufen zu lassen.
http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn das nichts hilft.
Bitte einmal die Festplatte überprüfen.
Dazu bitte seatools installieren und einen Langezeit-Test laufen lassen.
Wenn dort keine Fehler gefunden werden, machen wir morgen weiter mit Speichertest, Viren-Suche etc.

http://www.chip.de/downloads/SeaTools-for-Windows_13001475.html
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist der Stand?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Es hat sich nichts geändert. Die Software Seatools funktioniert auf dem Rechner nicht.

Ich erhalte den Hinweis: Unbehandelte Ausnahme in der Anwendung. Klicken Sie auf

WEITER um den Fehler zu ignorieren.

Danach dann der Hinweis: ungültiger Fensterklassennahme.

Keine Möglichkeit die Festplatte zu scannen.

 

Ich habe übrigens versucht, den Rechner auf einen angelegten Wiederherstellungs-punkt zurückzuversetzen. Das funktionierte leider auch nicht.

Hier bekam ich den Hinweis: Die Änderungen, die an den Datenträgern I:\H vorgenommen wurden, können nicht wieder rückgängig gemacht werden.

Danach wird der Vorgang abgebrochen und es erscheint der Hinweis, daß an dem System nichts verändert wurde...?

Falls Sie weiterhin der Meinung sind, ich sollte meinen Rechner zur Reparatur weggeben, wäre ich damit einverstanden,wenn Sie für den Rat die Festplatte zu scannen und mit dem Tool ccleaner aufzuräumen, 5,00 Euro berechnen und mir die restlichen 15 Euro gutschreiben.

Mfg

U.Boost

Experte:  Bluescreen hat geantwortet vor 6 Jahren.
ok ich helfen Ihnen dazu müssen sie auf die Internetseite

http://download.cnet.com/DriverMax/3000-18513_4-10572602.html?part=dl-85782&subj=dl&tag=button

laden sie das Programm herunter dann müssen sie noch dieBenutzerdaten eingeben
das Programm ist selbsterklärend

hier die zugansdaten
Benutzername:
[email protected]
*1234abcd

bitte nicht vergessen zu akzeptieren

damit können sie dann wenn sie online sind die treiber installieren und auch updaten das müssen sie natürlich zuerst machen das ist klar danach können sie die Fragezeichen im Geräte manager die fehelen installieren
kennwort
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bezgl. des Bezahlungswunsches bitte eine E-mail [email protected] senden.

Statt Seatools können Sie auch HD-Tune nutzen:
http://www.chip.de/downloads/HD-Tune_23932256.html

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