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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Der Studio Laptop l sst sich nicht mehr einschalten. Der Akku

Beantwortete Frage:

Der Studio Laptop lässt sich nicht mehr einschalten. Der Akku ist geladen. Die Stromzuführung ist auch in Ordnung (Die blaue Kontrollleuchte im kabel leuchtet).
Was kann ich tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Bitte beschreiben Sie ganz genau, was passiert, wenn Sie den Einschalter betätigen.

Bitte z.B. auf folgende Effekte achten:

- ist ein Lüftergeräusch hörbar
- ist erkennbar, ob sich die Hintergrundbeleuchtung des Bildschirms einschaltet
- leuchtet am Laptop selbst eine LED oder mehrere und wenn, welche Farbe

Ansonsten bitte noch genaue Modell-Nr. und Ihr Betriebssystem angeben.

Vielen Dank
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Es handelt sich um ein Studio 17, Service Tag DRCF2L1, Express Service Nr XXXXXXXXXXX Ansonsten : kein Lüftergeräusch, kein Einschalten der Hintergrundbeleuchtung, keine LED, nichts!

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User,

das hört sich ganz ehrlich gesprochen sehr schlecht an.

sie können noch versuchen, den Akku zu entnehmen und mal nur mit Netzteil zu starten.

Wenn das nicht funktioniert, liegt ein gravierender Hardware-Defekt vor.

Dann bleibt leider nur das einschicken an den Dell Service.
COMIN IT-Service und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.