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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung:  Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
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Ich arbeite mit der Microsoft Outlook Version 2002 und kann

Kundenfrage

Ich arbeite mit der Microsoft Outlook Version 2002 und kann mein Kennwort nicht mehr speichern.Das e-mail Konto wurde von mir neu eingerichtet und ich kann auch senden um empfangen, werde aber vor jedem Vorgang nach meinem Kennwort gefragt.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Morgen,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer.

 

Das Problem liegt nicht an Outlook sondern an der Berechtigungsstruktur von Windows.

 

Ich habe Ihnen hier einen kurzen Workaround herausgesucht, wie Sie durch einen Eingriff in die Registry das Problem beheben können. Bitte scrollen Sie auf dieser Seite nach unten bis zu "Problem 3".

 

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung: Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
RaubergerConcept und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben entsprechend ihrer Mail den Lösungsvorschlag Problem 3 getestet und haben festgestellt, dass der Unterschlüssel-Ordner User sich nicht löschen lässt. Es erscheint folgende Fehlermeldung:

...kann nicht gelöscht werden: Fehler beim Löschen des Schlüssels.

Das hatte nun zur Folge, dass das Outlook Microsoft 2002 Programm garnicht mehr arbeitet und alle vorhanden Daten gelöscht wurden!

Ich bitte dringend um Antwort.

Mit freundlich Grüßen
Wolfgang Drewel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich auf meinen Notruf bis heute noch keine Antwort erhalten.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Drewel,

ich schalte mich mal kurz dazwischen, da mein Kollege scheinbar nicht verfügbar ist. Wie ist der Stand? Haben Sie Zugriff irgendwelcher Art auf Ihre E-Mails?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Herr Haertel,

 

Ich kann leider immer noch nur über das Internet auf meine E-mails zugreifen.

Über Microsoft Outlook 2002 geht es garnichts mehr !

 

Gruss,

W. Drewel

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie haben nun schon beim anderen Experten die Antwort akzeptiert. War das gewollt??
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein, die Antwort von dem anderen Esperten wurde von mir versehentlich akzeptiert.

 

Leider habe ich aber immer noch keine Anwort auf meine Frage v. 07.03.11 bekommen, dass ich nur über das Internet mails empfangen und senden kann.

 

Ich denke mal, dass Sie mir nicht weiterhelfen können, sodass ich Sie bitten muss, mir die EUR 78,- auf mein Konto Nr. 5751052 bei der Sparkasse Lemgo BLZ 48250110 zurück zu erstatten.

 

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Drewel

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo! Ich werde versuchen, das "Akzeptieren" zurück nehmen zu lassen. Dann könnte ich Ihnen helfen.
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Morgen,

 

ich war vergangene Woche im Urlaub, deswegen konnte ich mich leider nicht melden. Habe die Rückerstattung veranlasst.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger