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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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xxx ist jetzt online.

wenn ich das Laptop starte, wird Windows nur auf einem geteileten

Kundenfrage

wenn ich das Laptop starte, wird Windows nur auf einem geteileten Bildschirm gezeigt -- das gleiche passiert auch mit dem Ubuntu Betriebssystem ... Bei jeden 5 bis 6 start, startet das Laptop normal nur um irgendwann (meisten innerhalb der ersten 20 Minuten) abzustürzen
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.

Entweder ist hier das BIOS beschädigt (unwahrscheinlich), das Display oder die Grafikeinheit (das wäre mein Tipp). Um das Display als Ursache auszuschließen, sollten Sie einen externen Monitor an den Laptop anschließen falls Sie die Möglichkeit dazu haben. Interessant wäre auch zu wissen, ob wenigstens das BIOS in einem vollständigen Bildschirm erscheint.
Falls ja, tippe ich auf einen Hardwaredefekt in der Grafikeinheit. In diesem Fall wird das dann auf einen Austausch der Hauptplatine hinauslaufen, da eine on-board Grafik kaum noch einzelnen repariert wird.
Versuchen Sie also bitte erst einmal, mit den beschriebenen Methoden die Ursache weiter einzugrenzen, dann können wir weitersehen.

Ich hoffe, diese Antwort ist für Sie nützlich und Sie können diese so akzeptieren und positiv bewerten.
Andernfalls fragen Sie bitte einfach nochmals nach.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Physikus
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Physikus!

 

Leider traf ihre Problemanalyse nicht zu. Ich hatte zwar einen alternativen Bildschirm angeschlossen, bekam diesen aber nicht gestartet, da scheinbar kein Output-Signal an die DVi-Schnittstelle gesendet wurde. Da die Bildschirmteilung erst bei Aufruf des Windowsprogramms erfolgte; d.h. Aufruf des BIOS war ohne Bildschirmteilung möglich, schloss ich den Bildschirm als Ursache dann aus.

 

Ich entschloss mich zunächst nur den Grafikkartentreiber zu aktualisieren: ohne Erfolg. Danach zur kompletten Neuinstallation von Windows und zwar ohne den vom OEM dazu gegebenen "Software-Kramm", die sich tief in das Betriebssystem verankern können (wenigstens meine Erfahrung). Diese minimalistische Installation läuft nun, ohne dass der Bildschirm sich nach kurzer teilt oder das System sogar abstürzt, wie bisher.

 

Allerdings hatte ich bis jetzt aus chronischen Zeitmangel noch keine Gelegenheit, das Laptop länger in Betrieb zu nehmen, um zu sehen, was nach ca. 20 Minuten oder auch mehr Zeit passiert. Das werde ich heute Abend nachholen und eine Dia-Endlosschleife starten. Wenn das Geräte das ohne murren mehrere Stunden durchsteht, gehe ich davon aus, dass irgendeine Treiberdatei "zerschossen" war.

 

Wenn nicht, erst dann bleibt einer ihrer Tipps, defekter Grafikchip auf der Platine, übrig und ich akzeptiere Ihre Antwort.

 

Ich werde Sie auf dem Laufenden halten.

 

MfG

Georg Sommerhage

Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja danke, das interessiert mich schon. Vor allem, wieso dann auch Ubuntu davon betroffen ist. Haben Sie es auch einmal mit einer anderenLinux-Disti versucht ?