So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Karsten.
Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Karsten ist jetzt online.

Habe gestern bei Interdiscount Wankdorf Bern einen Drucker

Kundenfrage

Habe gestern bei Interdiscount Wankdorf Bern einen Drucker "HP Photosmart Plus e-ALL in -ONE B210 series" gekauft.
Mir gelingt es in keiner Art und Weise dieses Gerät überhaupt nur einzuschalten. Ist es möglich, dass bei einem neuen Gerät der Einschaltknopf defekt ist ? Bitte um Antwort !
Anderweitig tausche ich das Gerät. Habe es dringend nötig !
Mit freundlichen Grüssen T.Baumann
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrter Herr T.Baumann,

nachdem die Patronen eingesetzt sind und Gehäuse geschlossen ist muß der Drucker an gehen. Oder wenn ein Fehler irgendwo ist muß eine Fehlermeldung ausgegeben werden.

Wenn der Drucker überhaupt nicht geht, keine Kontrollleuchte für Power an ist.
Ist das Gerät defekt. Es kann auch durch den Transport ein Kabel
z.B. am Einschaltknopf abgegangen sein.

Tauschen Sie das Gerät um, oder lassen es vom Händler überprüfen.


Mit besten Grüßen
Karsten