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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13021
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Tronic ist jetzt online.

Hallo , ich kann mich seit zwei Tagen nicht mehr bei AOL einw hlen

Kundenfrage

Hallo , ich kann mich seit zwei Tagen nicht mehr bei AOL einwählen . Es geht immer nur
bis zu dem Punkt "überprüfe Passwort" , dann wird die Einwahl abgebrochen .
Mein Internetzugang ist Alice , ich nutze AOL nur noch als Mailprogramm , habe da aber
zwei Mailadressen , und über Firefox (mein neuer Browser) kann ich immer nur auf die
E-Mails des einen Hauptnamen zugreifen , da beide dasselbe Passwort haben .

MfG
Dietmar Jürgens
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Wenn es Probleme bei der Zuordnung des Passwortes zu Ihrer Emailadresse gibt kann Ihnen leider nur AOL selbst weiterhelfen. Wir sind herstellerunabhängige IT-Experten und haben daher natürlich keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten oder Ihre Passwörter bei AOL.

Wenn Sie technischen Probleme anderer Art oder Softwareprobleme haben können wir Ihnen gerne weiterhelfen.

Generell ist es egal wenn zwei verschiedene Emailadressen das selbe Passwort verwenden, da der Login ja eine Kombination aus Benutzername und Passwort ist. Das heißt auch bei einem identischem Passwort ist der Benutzername ein anderer und die Logins sind somit getrennt. Sie sollte daher die Login-Kombination einmal überprüfen. Wenn Sie wirklich bei beiden Benutzernamen in das selbe Postfach gelangen dass ist der zweite Benutzername nur ein sogenannter Aliasname. Das heißt ein zweiter Name für das selbe Postfach. Dann gibt es ohnehin keinen Unterschied. Sie können das leicht überprüfen wenn Sie sich mit beiden Kennungen im Weblogin anmelden.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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