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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5943
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo Ich habe neu Windows 7 Home mit Office 2010 Meine E-Mails

Kundenfrage

Hallo
Ich habe neu Windows 7 Home mit Office 2010
Meine E-Mails habe ich bei GMX als Free-Mail
Wenn ich ein Pop3 Konto erstelle, so funktioniert alles fehlerfrei, das einzige Problem, es werden keine Mails gespeichert. Ich sehe zwar am unteren Bildschirm Rand dass er die Mails aufzählt, wie das früher war, aber im Posteingang sind keine Mails. Beim nächsten Start zählt er wieder alle hoch!
Weiss jemand Hilfe?
Werner Sutter
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
wenn Sie möchten kann ich mir das per Fernwartung anschauen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, was muss ich tun um dies zu ermöglichen?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe leider nichts konkretes finden können und gebe die Frage daher an die Kollegen weiter.
Sie können alledrings noch 2 Dinge versuchen. Automatisches Abholen bitte mal abschalten und unter Systemsteuerung/Programme mal die Office Reparatur laufen lassen.

An die Kollegen:

Kunde hat
Outlook 2010
pop3 gmx Account
die alte PST-Datei importiert
Nachrichten auf dem Server belassen aktviert

Outllok verbindet mit gmx zeigt an, dass knapp 1000 E-mails da sind und fängt an downzuloaden.

Es erscheint aber keine E-mail im Posteingang.

Beim nächsten Neustart beginnt das ganze von vorne.

PST-Datei scheint mir ok zu sein, nicht schreib geschützt und mit aktuellem Datum.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer

 

legen Sie ein neues Konto (2) an mit den gleichen Benutzernamen und Passwort. Es wird bei Ihnen dann als max.musteratgmx.de(2) (Pseudoname) angezeigt.inklusive den unteren Einstellungen.

 

Posteingangsserver - pop.gmx.net
Postausgangsserver (SMTP) - mail.gmx.net
Benutzername - Vollständige E-Mail-Adresse
Kennwort - Passwort des GMX-Accounts
Kennwort speichern - Bei einer Deaktivierung wird beim Senden/Empfangen das Passwort immer angefragt.

 

Und unter Dienst auswählen geben Sie bitte Internet-E-mail mit einer Markierung an. Und wichtig ist auch das Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren aktiviert ist. Den es handelt sich ja um ein Freemailkonto.


Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe Office 2010 deinstalliert und ne installiert, jetzt funktioniert alles. Alles andere war mir zu kompliziert!
Gruss Werner Sutter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag Herr Sutter,

 

neu Installation ist eigentlich immer die letzte Option. Werde es dem Kundendienst melden damit Sie ihre Anzahlung retouniert bekommen.

 

Mfg Gerd D.

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