So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Betr. Virus Vor einigen Wochen und heute erneut, wurde automatisiert

Kundenfrage

Betr.: Virus?
Vor einigen Wochen und heute erneut, wurde automatisiert ein link an mein gesamtes Email-Verzeichnis geschickt. Der heute link u.a.: http://westcoastprague.707.cz/39329.html
Bei dem Versuch, das Kennwort zu ändern, musste ich feststellen, dass diese Funktion offensichtlich gesperrt ist! Was tun?! MfG, Walter Lembke
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Geben Sie doch bitte einige zusätzliche Informationen:

  • Was für ein Betriebssystem verwenden Sie?
  • Was für ein Mailprogramm verwenden Sie?
  • Wer ist Ihr Emailanbieter?
  • Welche Antivirensoftware verwenden Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Betriebssystem : Window XP

Mailprogramm: ausschließlich hotmail

Emailanbieter: Micosoft

Antivirensoftware kann ich nur nachreichen!

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Versenden Sie Ihre Emails denn nur online über das Hotmail-Webportal oder setzen Sie ein lokales Emailprogramm auf Ihrem Rechner ein?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nur online, Virenschutz: Microsoft Essentials... oder?!
Experte:  Bluescreen hat geantwortet vor 6 Jahren.
hallo hier den link mal Ausführen

ok hier die datei die sie Runterladen müssen da Just answer den link sperrt nun ja
http://virus-protect.org/artikel/tools/combofix.html

dort die datei Combo fix runterladen Combofix.exe

danach sollte das Problem behoben sein sie müssen aber den Ehtheitsschutz deaktivieren von Microsoft Essential damit das tool arbeiten kann im anschluss
http://www.chip.de/downloads/SpyBot-Search-Destroy_13001443.html

danach den Link dann sollten sie ruhe haben l


Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren

Verändert von Bluescreen am 22.02.2011 um 18:34 Uhr EST
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Ihr Zugangspasswort zu Hotmail bereits von einem Trojaner ausspioniert wurde ist es nicht ausreichend diesen von Ihrem Rechner zu löschen, da der Täter mit dem Passwort ja weiterhin Ihren Account mißbraucht.

Sie sollten daher schnellstmöglich von einen anderen, nicht verseuchten, Rechner aus versuchen, dass Passwort zu Ihrem Hotmail-Account zu ändern und das neue Passwort dann selbstverständlich so lange nicht mehr auf dem komprommitierten Rechner verwenden, bis der Trojaner beseitigt ist.

Möglicherweise verwendet der Täter auch nur Ihre Emailadresse als Absender, ohne dass die Mails tatsächlich über Ihren Account versendet werden. Dagegen können Sie sich leider nicht wehren. In diesem Fall sollten Sie Ihre Kontakte über den Vorfall informieren und ggf. über eine neue Emailadresse nachdenken um Verwechslungen sicher auszuschließen.