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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Tag, Outlook 2010 zeigt keine Emails mehr an, und l d

Kundenfrage

Guten Tag,
Outlook 2010 zeigt keine Emails mehr an, und läd auch keine Mails.
Die Übermittlungsanzeige bleibt bei der Hälfte stehen, und das Programm
hängt sich auf. Danach "keine Rückmeldung".
Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

die von Ihnen beschriebene Fehlermeldung deutet auf ein defektes Outlook Profil hin. Ich suche Ihnen einmal die möglichen Lösungswege heraus, bitte haben Sie ein wenig Geduld ...
LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gut, ich bin gespannt auf Ihre Antwort.
Das Problem besteht weiterhin, auch erneutem System Wiederherstellen ist derselbe Fehler vorhanden.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

also downloaden Sie bitte einmal folgende Programme und lassen diese in dieser Reihenfolge durchlaufen:

1. Sicherheitsscanner:
http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html
dieser entfernt ggf. vorhandene Trojaner, Viren und andere Malware

2. CCleaner:
http://www.ccelaner.de
linkes Symbol Registry bereinigen dort wird eine Frage gestellt, ob die Registry zuvor gesichert werden soll dies mit Ja beantworten

3. Windows einmal neu starten

4. Outlook Reparatur Programm:
http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/index.htm
dieses Programm hilft auf jeden Fall in sehr vielen Fällen

5. Sie können auch die Reparaturfunktionen von Office 2010 verwenden, jedoch sehe ich dort keine grosse Erfolgschancen es könnte aber klappen dafür benötigen Sie die Office 2010 DVD

Dieses Programm hilft in sehr vielen Fällen, ein defektes Profil zu reparieren. Falls diese Methode nichts bringt, müssen Sie Ihr Profil komplett neu einrichten zuvor können bzw. solten Sie eine Datensicherung mit dem folgenden Programm durchführen:

http://www.mobackup.de/


Danach müssten Sie ggf. ein neues Profil erstellen jedoch erst, wenn alle anderen Methoden scheitern und Sie eine Sicherung angefertigt haben:

Systemsteuerung > Outlook 2010 Mail

Profil einrichten: http://www.planet-outlook.de/profile2010.htm

LG Günter

Verändert von IT-Fachinformatiker am 22.02.2011 um 10:04 Uhr EST