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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13016
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Inbetriebnahme meines

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei der Inbetriebnahme meines neuen Laptop Inspirion 17R
(Tag-Nr.: B4XD9M1) musste ich feststellen, dass die Programme "Word", "Excel", "Power Point" usw. nur nutzbar sind, nachdem ein 25 stelliger Product-Key eingegeben ist. Diesen habe ich aber in der Laptop-Lieferung nicht erhalten, softwareseitig ist auf dem Laptop lediglich das Programm Microsoft Office Home an Student 2007 vorinstalliert. In dem Gesamtpaket waren neben dem Laptop noch eine CD "Drivers and Utilities" sowie "Works 9" enthalten, so dass ich objektiv nicht in der Lage bin, den Product-Key einzugeben. Auf der Laptop-Unterseite befindet sich nur der Produkt-Key für Windows 7.

Wie kriege ich die v. g. Programme dennoch zu laufen bzw. wie kann ich die vorinstallierte Version von Microsoft Office 2007 dennoch nutzen?

Ich bedanke XXXXX XXXXX Ihre Bemühungen.

Mario Horn
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Die vorinstallierte Version wird lediglich eine Testversion des Programmes gewesen sein. Das ist jedenfalls der Regelfall. Sie müßten sonst einen Registrierungscode mit dem Laptop erhalten haben.

Nach einigen Tagen müssen Sie die Software daher zuerst kaufen, wenn Sie die Programme weiter verwenden möchten. Mit dem Kauf erhalten Sie dann den Registrierungscode.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie dann keine weiteren Rückfragen mehr an mich haben klicken Sie doch bitte noch auf Akzeptieren, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Eine positive Bewertung würde mich natürlich sehr freuen.

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