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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Kundenfrage

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Vielen Dank

Inrid Hepe
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

einen Moment ich suche Ihnen die Informationen dazu heraus.

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, so es handelt sich hier um Kasperski:

Fall 1: Schwarze Liste defekt:

Wenn Sie im Startmenue Kaspersky aufklicken, sehen Sie den Punkt "Reparieren". Anklicken, Reparieren lassen, Schwarze Liste neu anlegen. Das sollte helfen.

Fall 2: Datenbank defekt:

Falls es jedoch einen Schaden an der Datenbank geben sollte, so vorgehen:
(Systemstuerung > Software bzw. Programme und Funktionen)

Gehen Sie auf Kaspersky > Deisinstalliren doch dann ACHTUNG! gehen Sie auf > Reparieren und Deinsinstallieren Sie Kaspersky keines falls!

Jetzt befolgen Sie alle diese Schritte, danach wir das System (Computer) neu gestartet! Danach sollte Kaspersky wieder founktionieren.


LG Günter



Verändert von IT-Fachinformatiker am 09.02.2011 um 15:19 Uhr EST