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JA-Experte
JA-Experte, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  Allg. Windows, Allg. PC-Hardware, Programmierung (C#/.NET, PHP, HTML)
31884744
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Hallo, mein pc arbeitet sehr langsam. was kann ich dagegen

Kundenfrage

Hallo, mein pc arbeitet sehr langsam. was kann ich dagegen tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
das kann mehrere Ursachen haben.
Zuviele Programme die im Hintergrund laufen.
Zuwenig Arbeitsspeicher.
Zulangsame CPU.
Virus.
Eine langsame Internet-Verbindung.
Ein Hardware-Defekt..

Was für einen PC mit welchem Betriebssystem und welcher Antiviren-Software haben Sie denn?
Was für eine Internetverbindung?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Windows Vista Home Premium, Packard Bell,Modell IMEDIA X4614GE, 64Bit-Betriebssystem, G Data Security Software 2011(gestern installiert).Arcor Internetverbindung Bandbreite 6000
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist der Rechner seit gestern langsam?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein, schon seit über 1 Jahr.

 

MfG

N.Goncalves

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Testen Sie bitte auf www.speedmeter.de, ob die Verbindung schnell genug ist.

Starten Sie bitte msconfig und löschen alles aus dem Autostart was Sie nicht brauchen.
(Falls Sie das noch nie gemacht haben, kann ich das heute abend per Fernwartung machen).

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
<p>Ja, das wäre super, wenn Sie das per Fernwartung machen könnten. Wie geht das?</p><p> </p><p>N.Goncalves</p><p>P.S. Habe auf <a href="http://www.speedmeter.de/">www.speedmeter.de</a> getestet. Download:137 kbit/s, Upload:286kbit/s, Ping 33ms</p>
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

wie funktioniert das mit der Fernwartung?

MfG

N.Goncalves

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Fernwartung können wir uns eigentlich sparen oder besser gesagt die wird kaum funktionieren, da Ihre Internetverbindung viel zu langsam ist.
Sie müssten bei einer 6000er Leitung mind. 4000 haben und nicht 137.

Hier die Hotline von Vodafone (Arcor) zu Meldung der Ströung:
0 800/1721212
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Danke, XXXXX XXXXX ich jetzt probieren.

 

MfG

N.Goncalves

Experte:  JA-Experte hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sind denn nur die Internet-Dienste langsam (als nur die Videos online zum beispiel, aber die von der festplatte spielen sich gut ab), oder wirklich alles? Evtl ist ja gerade die langsame Internetverbindung Ihr Problem.