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Engling.IT
Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Engling.IT ist jetzt online.

Hallo, ich kann keine Emails aus Outlook 2003 (11.8325.8324

Kundenfrage

Hallo, ich kann keine Emails aus Outlook 2003 (11.8325.8324 SP3) versenden über meinen Emailprovider gmx. Der Empfang funktioniert, Testemail ging raus, meine Firewall ist aus, ich nutze w-lan, den Trick 587 als Postausgangsserver zu verwenden statt 465 hab eich schon versucht, geht aber auch nicht. So langsam aber sicher gehen mir die Ideen aus :(

LG
Kathrin
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
der GMX-SMTP-Server benötigt eine Authentifizierung.
Haben Sie das entsprechene Häkchen gesetzt?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Engling,
vielen Dank, XXXXX XXXXX das Häckchen habe ich unter erweitert gesetzt.
Das Emailkonto ist genauso eingerichtet, wie es von gmx in deren Hilfe beschrieben wird:
http://faq.gmx.de/messages/email/mailprogramme/einrichtung/4.html
LG
Kathrin Siebrecht
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welche Fehlermeldung bekommen Sie denn?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Keine wirkliche Fehlermeldung, die Nachricht wird einfach nicht versendet, wenn ich auf Senden klicke, sie wandert einfach in den Entwürfe Ordner und nicht nach sent.
Wenn ich dann Senden/Empfangen anklicke, führt Outlook die Aufagben aus, aber holt wieder nur ggf. neue Nachrichten bei gmx, aber sendet nichts und meldet erfolgreiche Erldigung der Aufgaben. Ist ja aber auch klar, wenn nichts zum Senden ansteht, geht auch nicht raus ;)
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Verschieben Sie die Mail mal per Hand in den Postausgang.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nachdem ich die Email manuell aus Entwürfe nach sent geschoben habe, versendet er sie und ich bekomme die Testemail na mich selbst auch.
Bitte sagen Sie mir nicht, dass ich das jetzt immer so machen muss :(
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
In der gesendeten Nachricht oben erscheint jetzt aber wenigstens eine Fehlermeldung
und zwar:
"Diese Nachricht ist am Montag, 1. Januar 1601 00:00 Uhr verfallen.
vor oder am Montag, 1. Januar 1601 00:00 Uhr."

Und im Sent Ordner. "Diese Nachricht wurde noch nicht gesendet."

LG
Kathrin Siebrecht
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie die Option E-mails sofort Senden ausgewählt?

Sie klicken nach dem Erstellen der E-mail auf den senden nicht auf den speichern Button?

Wie ist das Datum von Ihrem PC?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, bei bestehender Verbindung sofort senden und ich bin online.

Klicke auf Senden.

Datum des PCs: 1 Feb 2011
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es ist auf jeden Fall kein Problem von GMX sondern von Outlook.

Lassen Sie einmal die Reparatur-Funktion von Office laufen.
Unter Systemsteuerung/Programm

Welche Version nutzen Sie?
Es ist keine Test-Version?

Ich bin gleich offline. Wir können dann aber morgen weiter an dem Problem arbeiten,
Engling.IT und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe die Reparatur Funktion laufen lassen und er spuckt einige Fehler aus .... muss es wohl noch mal installieren. Vielen Dank für die Unterstützung!

LG
Kathrin Siebrecht
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Eigentlich sollte die Reparaturfunktion die Fehler auch beheben.
Wenn nicht ist die Neuinstallation sinnvoll.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Danke, XXXXX XXXXX mache ich nicht mehr heute ;)

Gute Nacht.

LG
Kathrin Siebrecht